Mijn Klacht:
Ik heb onlangs spullen gekocht bij JD Sports, maar ben vergeten mijn kortingscode toe te voegen tijdens het afrekenen. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, kreeg ik te horen dat ze de korting na ontvangst van de spullen zouden verrekenen. Tot mijn verbazing ontving ik echter opnieuw een e-mail waarin werd aangegeven dat ze dit niet gaan doen. Dit vind ik zeer teleurstellend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek JD Sports om alsnog de korting te verrekenen zoals eerder beloofd.


