Klacht: Geen bestelling, Geen geld.

Carmelo23 op 30 augustus 2018 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Een klant heeft meer dan zes weken geleden een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar heeft tot op heden geen product ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft er uitblijven van een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

meer dan 6 weken geleden heb ik bestelling geplaatst op JD Sports. Tot en met vandaag heb ik geen produkt gekregen en krijg ik geen geld terug. heb ik ook veel mailen gestuurd maar krijg ik geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM