Mijn Klacht:
meer dan 6 weken geleden heb ik bestelling geplaatst op JD Sports. Tot en met vandaag heb ik geen produkt gekregen en krijg ik geen geld terug. heb ik ook veel mailen gestuurd maar krijg ik geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Carmelo23 op 30 augustus 2018 over JD Sports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft meer dan zes weken geleden een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar heeft tot op heden geen product ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft er uitblijven van een reactie van het bedrijf.
meer dan 6 weken geleden heb ik bestelling geplaatst op JD Sports. Tot en met vandaag heb ik geen produkt gekregen en krijg ik geen geld terug. heb ik ook veel mailen gestuurd maar krijg ik geen antwoord.
Geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM