Klacht: Contact

JacquelineGeert op 22 februari 2021 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 22 februari 2021

Een klant heeft op 5 januari schoenen besteld bij JD Sports, maar heeft deze op 22 februari nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, en tijdens een chat over een terugbetaling werd de verbinding verbroken.

Mijn Klacht:

Op 5 januari jl schoenen besteld. 22 Februari nog niets ontvangen. JD is niet te bereiken. Wanneer ik met iemand chat en mijn aankoopbedrag terug vraag, verbreekt men de verbinding

Gewenste Oplossing:

Aankoopbedrag terug gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JacquelineGeert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM