Lisanne vink op 15 december 2020 over JD Sports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 4 december 2020 Nike Air Force 1's besteld bij JD Sports voor kerst, maar heeft tot 15 december nog geen verzendbevestiging ontvangen. De klant vindt het vreemd dat het pakketje niet binnen de gebruikelijke 3-5 werkdagen is geleverd en ontvangt geen reactie op zijn vragen over de status van de bestelling.
4 december 2020 heb ik bij JD Nike air force 1’s besteld, voor kerst. Het is nu 15 december en ik heb nog steeds geen bericht ontvangen dat hij is verzonden. Dit vind ik heel raar want normaal gesproken had ik mijn pakketje binnen 3-5 werkdagen moeten hebben. Als ik een vraag stel waar hij blijft, dan word er niet gereageerd.
Ik wil mijn schoenen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
