Mijn Klacht:
Ik wacht all een maand op mijn bestelling. IK heb mij twee t-shits en een joggingbroek nog niet ontvangen gekregen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bestelling thuis heb ontvangen.
Moussa.bahnas op 26 juni 2021 over JD Sports in de categorie Sportwinkel
Een klant van JD Sports heeft een klacht ingediend omdat hij al een maand wacht op de levering van zijn bestelling, die bestaat uit twee t-shirts en een joggingbroek. Tot op heden heeft hij deze artikelen nog niet ontvangen.
Ik wacht all een maand op mijn bestelling. IK heb mij twee t-shits en een joggingbroek nog niet ontvangen gekregen.
Wanneer ik mijn bestelling thuis heb ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM