Een klant heeft op 16 december schoenen besteld bij JD Sports, maar tot nu toe is de bestelling nog steeds niet verzonden. Pogingen om contact op te nemen via e-mail, Messenger en telefonisch zijn niet succesvol geweest.
16 dec schoenen besteld tot op heden nog steeds niks verstuurd
Geen antwoorden op mijn mails en of op mijn messenger berichten telefonisch niet bereikbaar
Als mijn bestelling binnen komt binnen nu en een paar dagen en anders mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
