Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1510210 op 26 april 2019 over Intrum in de categorie Incassobureaus
In 2010 heb we de totale schuld afgelost dus we zouden al bkr vrij moeten zijn maar helaas wil lindorff ons niet afmelden met de mededeling dat ze dat niet kunnen doen Lees meer
Klacht van Nonkanon op 26 maart 2019 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb in 2008 een gezamelijke rekening gehad met mijn ex-partner. Er stond een krediet op van 3000. Dit hadden we destijds gedaan omdat hij zonder werk kwam te zitten en voordat er ww werd uitgekeerd 6 weken moesten wachten.... Lees meer
Klacht van zaak intrumT-mobile A.B op 26 maart 2019 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Een zaak die al van af 2010 loopt eerst via Lindorff wat nu INTRUM is heb ik In 2011 bemiddeld tussen Lindorff en mijn cliënte een oplossing te vinden en daar wat tegen finale kwijting aangeboden, daar gingen... Lees meer
Klacht van david hennion op 22 maart 2019 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Beste, Mijn Klacht is als volgt: Uitnodiging ontvangen om een betaling te doen van Intrum op 18 Maart 2019, voor het bedrijf Medina, deze betaling is laat tijdig uitgevoerd door de maanden van verbouwingen dat we gehad hebben , dit kan... Lees meer
Klacht van Jan op 17 maart 2019 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Deze week kreeg ik na vele jaren niets gehoord te hebben weer eens een rekening van Intrum justitia. €106,45 te betalen voor diensten van Canal digitaal. Het leuke is dat ik 10 jaar geleden een rechtszaak heb gewonnen... Lees meer
Klacht van dessert71 op 09 maart 2019 over Intrum in de categorie Incassobureaus
vorig jaar kreeg ik een 'dreigbrief' van direkt betalen anders ging het naar een deurwaarder. ik heb toen al mijn papieren nagekeken en kon er niks meer over vinden. heb toen naar hun gebeld. na lang overleg kwamen ze erachter... Lees meer
Klacht van ElementsOfLive op 08 maart 2019 over Intrum in de categorie Incassobureaus
pas na 16 maanden heeft Intrum gereageert op een verzoek van de bewindvoerder. Uiteraard kan deze dan niet meer mee in het traject, deze is immers al lang lopende. Intrum heeft zich in alle stilte naar de achtergrond begeven en... Lees meer
Klacht van Gerrit.Naomi op 28 februari 2019 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Zojuist heb ik een brief ontvangen over een bedrag van 5 euro wat betaald moet worde . Hier rekent Intrium 40 euro incassokosten voor. Nu is het zo dat een incassobedrijf je minimaal 14 dagen de tijd moet geven om te... Lees meer
Klacht van stacyy op 26 februari 2019 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Een incasso binnen van OV chipkaart waar ik het niet mee eens ben. Geprobeerd meerde malen contact te krijgen maar niet telefonisch of per mail te bereiken. Alleen via het klachtenformulier van hun site kan je in contact komen. Lees meer
Klacht van Scclwd op 25 februari 2019 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb alles betaald maar intrum wil mijn BKR maar niet opheffen. Probeer dit nu al drie weken op te lossen en word van. Het kastje na de muur gestuurd door intrum. Dit ging om een bedrag van 240 euro... Lees meer