Bij IKEA zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Das-Nijland op 05 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Helaas alleen per duur tel. nr. 0900 Ikea te bereiken voor levering en voor een klacht! Eerst hebben we niet kunnen vinden wanneer precies de levering zou zijn op wat voor tijdstip. Komt de levering niet in zijn geheel. Dus... Lees meer
Klacht van Das-Nijland op 05 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Helaas alleen per duur tel. nr. 0900 Ikea te bereiken voor levering en voor een klacht! Eerst hebben we niet kunnen vinden wanneer precies de levering zou zijn op wat voor tijdstip. Komt de levering niet in zijn geheel. Dus... Lees meer
Klacht van Das-Nijland op 05 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Helaas alleen per duur tel. nr. 0900 Ikea te bereiken voor levering en voor een klacht! Eerst hebben we niet kunnen vinden wanneer precies de levering zou zijn op wat voor tijdstip. Komt de levering niet in zijn geheel. Dus... Lees meer
Klacht van Das-Nijland op 05 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Helaas alleen per duur tel. nr. 0900 Ikea te bereiken voor levering en voor een klacht! Eerst hebben we niet kunnen vinden wanneer precies de levering zou zijn op wat voor tijdstip. Komt de levering niet in zijn geheel. Dus... Lees meer
Klacht van Das-Nijland op 05 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
gisteren een klacht ingediend over de levering en fout ontvangen aanrechtblad van onze keuken. Krijgen een bericht: uw klacht is ontvangen en we hebben een bevestiging gestuurd. Tot op heden 5 maart 19.45 geen e-mail ontvangen om te bevestigen!!! Lees meer
Klacht van Nansbus op 05 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een adel geel/witte keuken van ikea nu naar 6 jaar gaan bijna al mijn deurtjes kapot. De laag laat los van het hout en hierdoor zit ik tegen kapotte deurtjes aan te kijken ik heb dit 5... Lees meer
Klacht van Marsha en Eelco1 op 05 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb via de webwinkel van Ikea een dekmatras gekocht voor mijn boxspring. De levering is prima gegaan en het artikel heb ik in goede orde ontvangen. Probleem is echter dat het een matras van 140 bij 200 is, en... Lees meer
Klacht van Dirk de Roode jr. op 05 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na 3 jaar gebruik zit het werkblad van onze IKEA keuken vol vale plekken. We hebben hiertoe een klacht ingediend, en vervolgens komt er 3 maanden later iemand van HOS Holzservice GmbH de boel inspecteren. De weinig spraakzame inspecteur laat... Lees meer
Klacht van kalouh op 05 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Stuur u dit brief omdat ik het niet meer kan vol houden betreft kosten die ik moet maken om product af te krijgen ''benzine/telefonisch''. Het gaat namelijk om de Tundra Wit laminaat die niet meer verkrijgbaar is zoals het was. Deze probleem... Lees meer
Klacht van dewildt16 op 04 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb in november een witte tundra vloer gekocht en laten leggen en gebeld of ik nog later wandplinten kon halen. Antwoord: geen probleem, maand later wandplinten op! komen in februari weer. Ik heen 3 weken geleden wandplinten uit t... Lees meer