Mijn Klacht:
Op 12 maart een Pax kast gekocht, in het filiaal in Duiven; kleur wit art.nr. 00214572.+ allerlei inrichtingselementen, alleen de kledingroedes waren niet voorradig. Deze hebben wij nog nodig. Van de kastenafdeling een waslijst mee en dit in het magazijn bij elkaar gezocht. Ik had Vikedal nr 69904237 en Tanem 69010756 nodig. Die nummers stonden wel op de stelling en de namen klopten ook met de doos, maar de artikelnummers waren verandert. De kassiere hierop aangesproken, die ons verzekerde dat dit wel de juiste artikelen waren. Vorige week de kast in elkaar gezet en toen bleek dat de spiegeldeur grijs van binnen is art. nr. 30023321. Tanem was art. nr. 10261695 en die was wel in de goede kleur (wit).
Gewenste Oplossing:
Vanwege de behoorlijke lengte van deze spiegeldeur en de kast, konden wij dit niet zelf vervoeren en hebben het thuis laten bezorgen. Omdat ik nu door de verkeerde informatie van de kassiere met een verkeerde deur zit, lijkt het mij redelijk dat jullie bij mij thuis de witte spiegeldeur leveren en de grijze in de verpakking (weer dichtgeplakt) omruilen. Mijn vriendin was mee met de aankoop en kan de uitspraak van de kassiere bevestigen.
