Hej Jeannette, wij zijn blij te lezen dat je klacht is opgelost. We hebben contact opgenomen met onze collega’s van de keuken servicedesk, maar de leverdatum kan helaas niet gewijzigd worden. IKEA Nederland.
Samenvatting wordt geladen...
ik had een eerdere klacht maar die is heel goed opgelost gaat over deurglas daar heb ik 400 euro voor gekregen om een nieuwe te bestellen. ik heb hem 27 oktober 2013 besteld maar nu moet ik nog steeds wachten zeker tot eind april vindt wel dat dat heel lang duurt nu kan ik nog steeds mijn oven gebruiken hebben jullie daar misschien een oplossing voor?
dat het zo snel mogelijk opgelost wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 april 2014 om 13:55 geantwoord
Hej Jeannette, wij zijn blij te lezen dat je klacht is opgelost. We hebben contact opgenomen met onze collega’s van de keuken servicedesk, maar de leverdatum kan helaas niet gewijzigd worden. IKEA Nederland.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
