Bij IKEA zijn 41 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Charsan op 01 april 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een kast gekocht in Haarlem. Helaas niet compleet maar dat was geen probleem omdat de deurtjes binnen enkele weken weer binnen werden verwacht. Na enige tijd wachten toch maar eens langs gereden waar mij werd verteld dat... Lees meer
Klacht van m honders op 31 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben in 2012 onze volledige keuken vervangen met het Ikea keukensysteem. De gekozen panelen Valla zijn vrijwel allemaal aan de onderzijde gaan opbollen. Wij maken onze keuken normaal schoon. ter illustratie wilde ik een foto bijvoegen maar dat lukte niet.... Lees meer
Klacht van thrashzone op 30 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik had een eerdere klacht maar die is heel goed opgelost gaat over deurglas daar heb ik 400 euro voor gekregen om een nieuwe te bestellen. ik heb hem 27 oktober 2013 besteld maar nu moet ik nog steeds wachten... Lees meer
Klacht van Kaan281 op 30 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bank gescheurd Lees meer
Klacht van dewildt16 op 29 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hierbij de bon van de nieuwe wandplinten 9 stuks nog tien zijn er besteld daar volgt nog een bon van. Vergoeding IKEA ivm met uit assortiment tundra wandplinten gebroken wit. Graag reactie IKEA Lees meer
Klacht van korpo024 op 28 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Thuis had ik een boodschappenlijstje gemaakt op de website van Ikea, waar alle prijzen netjes bij werden gezet. Eenmaal in de winkel aangekomen, bleken vele prijzen hoger te zijn, dan op Internet! Bij de kassa deed men in eerste instantie of... Lees meer
Klacht van send2we op 28 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op Maandag 24 maart j.l heb wij in haarlem op de koopjes hoek wit tundra laminaat gekocht voor €10 per pak omdat deze uit het assortiment gaat. Helaas kwamen wij tekort omdat we 2 extra kamers toch ook graag de... Lees meer
Klacht van user-240240 op 28 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, ik niet zozeer een klacht maar wel een probleem.Heb een keuken besteld bij Ikea Eindhoven,de leverdatum is 2/5/2014. Nu zou ik graag hebben dat die keuken vroeger geleverd wordt omdat wij verhuizen .Als keuken op originele datum geleverd wordt hebben wij... Lees meer
Klacht van user-240110 op 28 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Eind november 2013 bij de aanschaf van een nieuwe keuken, ook een Domsjo keramische, dubbele spoelbak gekocht bij Ikea. Deze gaf direct problemen na installatie. De spoelbak is niet waterpas te krijgen, het water loopt slecht weg. Er zitten krassen... Lees meer
Klacht van wilfriedm op 26 maart 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
2 jaar geleden een Pax Lyngdal kast gekocht, nu is met transport glas stukgegaan van 1 schuifdeur, wilde dit glas opnieuw kopen maar tot verbazing nergens meer na te bestellen. Lees meer