Bij IKEA zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Djbakker op 13 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Sinds 3 maanden en nieuwe keuken van ikea maar helaas brak de behjalplig glijscharnier na 2 maanden al af.17-6 naar de winkel in Amsterdam geweest en daar werd verteld dat het systeem niet meer bestaat en ook niet meer op... Lees meer
Klacht van sarahvdweghe op 13 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 30 mei 2015 hebben wij een rengora vaatwasser gekocht deze zat na 3 weken in de keuken aangesloten en wel. Eerste was gedaan vaat was hierna nog vies dus wij denken misschien toch wat beter afspoelen dit... Lees meer
Klacht van a3 lagerwerf op 13 juli 2015 over IKEA in de categorie klachtmelden
op 7-7-2015 oven kulinarisk aangeboden om bij ons af te leveren op albert hahnweg9 3762 vd soest. datum om af te leveren hebben wij gevraagd, 10-07-2015. dit is niet gebeurd. nu 13-07-2015 is er nog steeds geen contact opgenomen door... Lees meer
Klacht van Kreshnik op 13 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste Ikea, Op vrijdag 10-7-2015 heb ik een aantal producten besteld op de vestiging Amersfoort. Hier werd mij verteld dat ik kon kiezen wanneer het geleverd zal worden. Ik koos voor de snelste optie en dit was op zondag 12-7-2015 tussen... Lees meer
Klacht van W.L. op 11 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een witte tweepersoons Klippan bank gekocht, maar vonden de kleur niet meer mooi, nu hebben we hiervoor een zwarte hoes speciaal gemaakt voor de Klippan bank. Nu zou je toch denken dat IKEA de maten van hun eigen... Lees meer
Klacht van Taska op 10 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn snijplank trekt krom hoe kan dit. Ik heb hem ruim 4maanden gekocht in Zwolle , en nee niet in de vaatwasser past niet. Hout hoort hier ook niet in. Word alle dagen gebruikt voor groente,fruit,brood. Bon helaas niet meer,had niet verwacht dat hij... Lees meer
Klacht van Johan Houwaard op 10 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij het uitpakken bleek de spiegel van de spiegelkast gebroken Lees meer
Klacht van Danifelle op 09 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben 3x de lampenkap nymo artikelnr:002.564.92 bij jullie gekocht.bij warm weer laat gewoon het plakrandje los van de kap en valt dus de lamp zo na beneden.ik heb al eerder een klacht hierover ingediend, maar helaas geen reactie meer... Lees meer
Klacht van harry2015 op 08 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Heb ook Ledara lampjes gekocht voor in een Ikea lamp. Deze worden niet gedimd. Ze produceren een irritant lawaai/gepiep wat niet normaal is. Lees meer
Klacht van Jose Bosma op 08 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In 2013 kochten wij bovengenoemde vaatwasser. Wij komen en kopen nu 30 jaar bij Ikea maar ik heb nog nooit zo'n spijt van een aankoop gehad. Wat een waardeloze vaatwasser! - zelden is alles schoon, er komt altijd wel weer... Lees meer