Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

42 klachten gemeld
1.1 /10
25 stemmen 25
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.921 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Lampenkap

Klacht van Danifelle op 09 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Wij hebben 3x de lampenkap nymo artikelnr:002.564.92 bij jullie gekocht.bij warm weer laat gewoon het plakrandje los van de kap en valt dus de lamp zo na beneden.ik heb al eerder een klacht hierover ingediend, maar helaas geen reactie meer... Lees meer

Vaatwasser LAGAN DW60 INBV

Klacht van Jose Bosma op 08 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

In 2013 kochten wij bovengenoemde vaatwasser. Wij komen en kopen nu 30 jaar bij Ikea maar ik heb nog nooit zo'n spijt van een aankoop gehad. Wat een waardeloze vaatwasser! - zelden is alles schoon, er komt altijd wel weer... Lees meer

Slechte service + levering

Klacht van scremers1 op 07 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Na bestelling van +-2300 euro. en nog even erna voor 800 euro inkopen doen bij ikea wordt je niet serieus genomen. - Bestelling word telaat geleverd. Tussen 17:00-22:00 was de afspraak. Werd pas om 22:45 aangebeld. En waren pas 23:30 klaar!!! -... Lees meer

slechte afhandeling ikea

Klacht van kimberley meewis op 05 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Beste Ikea, Ik heb een keuken bij u gekocht. ref nr 643908053 Bij de levering ging het al mis alles stond kris kras door elkaar en ze gaven op dat moment al aan dat waarschijnlijk niet alles van onze levering uit... Lees meer

Kuilen in matrassen.

Klacht van phlvb op 04 juli 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Wij hebben inmiddels voor de tweede keer matrassen van Ikea. De laatste keer hebben we de duurste matrassen gekocht. Ook nu weer kuilen, na nog geen 2 jaar. De eerste keer werden de matrassen bezorgd. Toch moesten we de tweede keer... Lees meer

123... 433434435...576577578