Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cpcfritz op 29 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij Ikea een nieuw matras gekocht omdat ik rugklachten had van mijn oude. In eerste instantie op eigen initiatief voor de Morgendal gegaan, de harde variant. Maar die bleek veel te hard. Na anderhalve maand met pijn in mijn heupen... Lees meer
Klacht van Nouredine op 28 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb een tapijt gekocht van ikea, blijkt dat hij heel erg glad is als hij op de laminaat ligt en je kunt glijden op deze tapijt met als gevolg breuk of gevaarlijk verwondingen. Ik heb de tapijt terug gebracht naar... Lees meer
Klacht van .....Bert op 28 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij een kassa waar ik zelf moest scannen lukte het even niet, eerst kon ik de familie-card niet gescand krijgen ( ik had alle kanten al minstens 2 keer geprobeerd ), daarna las ik even iets niet snel genoeg. Ik... Lees meer
Klacht van onnazozkanat op 27 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
I and my colleague had an upset stomach after a salmon sandwich at Ikea Delft on Tuesday. In order to notify and prevent this from happening to other people, I made a complain. Ikea contacted me shortly and offered 15Eur... Lees meer
Klacht van stefania op 26 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een tafel, twee wandkasten en een dienblad bij Ikea online besteld. Dat ging ook moeilijk, er is een bug op hun site waardoor je geen bestelling kan maken als je ingelogd met je IKEA family account bent. De... Lees meer
Klacht van onnazozkanat op 24 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
I an my colleague had neusa and vomiting after having a Salmon sandwich for lunch Lees meer
Klacht van Alie Bor op 24 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
schandalige aktie van Ikea met zoek n nummer van kerstsok en kijk meteen welke prijs U gewonnen heeft......ik had no 4 en ja hoor ik had de hoogste prijs zogenaamd maar moest eerst van alles... Lees meer
Klacht van veerlemeijer op 22 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik was zojuist bij Ikea Barendrecht bij de klantenservice. Gister heb ik een wissellijst Ribba gekocht, eenmaal thuis bleek deze te klein voormijn poster. Helaas was toen het plasticfolie al van de lijst af (anders had ik immers niet kunnen... Lees meer
Klacht van nathalievoverloop op 21 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, Wij hebben een ektorp hoekbank. Zit en rug kussens zijn verzakt, ik klop het regelmatig op. Dit heeft geen zin, zie foto. Ik bijna me hele interieur bij Ikea overigens nooit geen klachten.. Helaas wel bij de bank.. Bon niet meer... Lees meer
Klacht van A.Th de Vries op 21 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben helaas een keuken van IKEA de Factum waar wij al ruim een half jaar bezig zijn met het bestellen van twee nieuwe deurtjes omdat hiervan de lak aan het los laten is, echter zijn deze nog steeds niet... Lees meer