Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

39 klachten gemeld
1.0 /10
22 stemmen
22
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

omruilen verkeerde maat matras

Klacht van edroeleveld op 29 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Geachte heer/mevrouw, Langs deze weg zou ik graag een klacht willen melden over het retourneren van een matras. Na de verpakking te hebben geopend en op het in elkaar gezette bed te hebben gelegd kwam ik er achter dat de maat verkeerd... Lees meer

geen stekker aan oven

Klacht van boze ikea klant op 24 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Helaas ging onze oven vanochtend kapot. denk je snel naar de ikea te rijden en een nieuwe te halen. zo zegt zo gedaan.... maar dan kom je thuis en zit er geen stekker aan de ikea oven. dan bel... Lees meer

Ongeval in winkelwagentje

Klacht van Mallootus op 24 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Hallo Ikea (Barendrecht) Gisteren ging ik met mijn man en zoontje van 2 jaar naar de Ikea in Barendrecht. Eenmaal binnen zette ik mijn zoontje in een winkelwagentje van de Ikea. Op het moment dat ik mijn zoontje in het zitje zette... Lees meer

Spiegelkastjes Hemned

Klacht van janwan op 23 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik kocht ca 3,5 jaar geleden 4 van deze spiegelkastjes voor mijn villa in Curacao. Prachtig om te zien, functioneel en praktisch. Het blijkt dat deze kastjes ondeugdelijk zijn gemaakt. In de rste plaats zijn ze nogal elastisch. Het kost... Lees meer

Bezorging

Klacht van Pascale123456 op 23 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik vind het vervelend dat de mijnbezorging.nl website een optie laat zien waarbij ik kan instellen dat er een sms wordt gestuurd van te voren zodat ik andere dingen kan doen in de tussentijd. Maar nu blijkt dat deze optie... Lees meer

Eten

Klacht van Ikke wwetniet op 22 december 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Het is zo slordig als je om 17.00 uur wil gaan eten met 3 kinderen en er dan al geen pindasaus meer is en de scholfilet zijn er dan ook al niet meer. En de rijst moet waarschijnlijk nog geplukt... Lees meer