Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

53 klachten gemeld
1.2 /10
30 stemmen 30

Klantenservice & contact van IKEA

Telefoon 050-711 1267
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Woonwarenhuizen

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5943 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, levering. Op basis van de 5943 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.939 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.943 klachten over IKEA ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.943 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA?

Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van IKEA?

IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert IKEA op klachten?

IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

mandje

Klacht van ginger01 op 15 april 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

wilde graag 3 mandjes kopen van gopan (3.49 maat 30x30x25). blijken ze er niet meer te zijn en de medewerker wist ook niet of ze nog komen. uit de handel. beetje raar want heb pas een kast met vakken gekocht... Lees meer

Hoes voor Karlstad hoekbank

Klacht van M. Kezer op 15 april 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Wij hebben de Karlstad hoekbank mrt witte hoezen waar wij met ons gezin veel plezier van beleven. Wat schetst onze verbazing toen wij nieuwe witte hoezen wilden kopen Uit het assortiment!! Hadden we dit geweten, hadden we samen met de... Lees meer

Keuken niet geleverd, na vertraging

Klacht van Annekohnke op 13 april 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Onze keuken zou na al vele irritaties bij bestellen ( niet terug gebeld worden voor inmeet afspraak, niet terug gebeld na inmeten, terug moeten komen voor keukenblad. niet geholpen worden op de vloer (4 uur aan een bureautje wachten) op... Lees meer

Ik mis al mijn schroeven!!

Klacht van Jaydie op 12 april 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb zojuist een brimnes bed gekocht. Vandaag wou ik hem in elkaar zetten, nadat ik alle dozen had open gemaakt kwam ik tot de ontdekking dat ik alle schroefjes mis. Ik heb naar de klanten service gebeld maar inplaats... Lees meer

Bezorging prullenbakken

Klacht van NSstinkt op 12 april 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb twee prullenbakken besteld bij de Ikea. Deze werden in elkaar geschoven in de doos bezorgd. Ik probeer ze uit elkaar te halen, maar ze zitten muurvast. Nu heb ik dus 25 euro betaald, maar ik kan ze niet... Lees meer

afdekstrip

Klacht van Joek Groenendijk op 12 april 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

aantal jaren geleden 7 vitrinekasten DETOLF a 40 euro gekocht.Nu constateerden we bij een van de kasten dat de kunststof afdekstrippen in het midden van de kast aan beide zijden kapot waren gegaan. Dit konden wij niet eerder zien omdat... Lees meer

123... 302303304...578579580