Terug

Klacht: Ik mis al mijn schroeven!!

Jaydie op 12 april 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 12 april 2018

Een klant heeft een Brimnes bed van IKEA aangeschaft, maar ontdekte bij het in elkaar zetten dat alle schroeven ontbraken. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice resulteerden in een lange wachttijd zonder antwoord, wat leidde tot frustratie omdat de klant daardoor niet kan slapen in een bed.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een brimnes bed gekocht. Vandaag wou ik hem in elkaar zetten, nadat ik alle dozen had open gemaakt kwam ik tot de ontdekking dat ik alle schroefjes mis. Ik heb naar de klanten service gebeld maar inplaats van dat er iemand opneemt hoor ik alleen maar dat irritante deuntje. Erg jammer dat ik door dit grapje vannacht op de grond slaap

Gewenste Oplossing:

Als ikea mij alle schroefjes leverd die er eigenlijk gewoon al bij hadden moeten zitten. En aangezien ik niet naast de deur woon. Ben ik niet van plan om ze op te halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het