Mijn Klacht:
hoe is de klantenservice van Ikea te bereiken zonder eindeloze wachttijden en ook nog met vervelende ‘muziek’ in je oren
Gewenste Oplossing:
informatie over wachttijd bij bellen
eleonoreklok op 16 april 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van IKEA uit zijn frustratie over de bereikbaarheid van de klantenservice. Hij ervaart lange wachttijden en vindt de muziek die tijdens het wachten wordt afgespeeld vervelend.
hoe is de klantenservice van Ikea te bereiken zonder eindeloze wachttijden en ook nog met vervelende ‘muziek’ in je oren
informatie over wachttijd bij bellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM