Bij IKEA zijn 44 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.B M op 30 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag contact gehad met Johan van de klantenservice van Ikea. Vanuit ons komt de opmerking dat het wel erg klantonvriendelijk is dat we op de dag van levering nog een mail krijgen dat een artikel niet leverbaar is. Meneer Johan reageert... Lees meer
Klacht van GePe123 op 29 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 6-1 2021 bestelling gedaan. Dit zou 28-1 2021 bezorgd worden. Verder geen tegenbericht gehad dat het later zou worden. Bij ikea is niemand bereikbaar Lees meer
Klacht van jacquelinevdwater op 29 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Heb 5 januari bestelling geplaatst, zou de 25 januari geleverd worden, maar nog steeds niks ontvangen!! Lees meer
Klacht van a.jama op 29 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
ik heb op 29 12 2020 geplaats ik betaal met ideal 89,94 euro .en bezorg was 26 01 2021. . Lees meer
Klacht van Angeliek77 op 29 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn klachten beginnen al bij de offerte van de keuken. Omdat blijkbaar verschillende mensen werken aan de offerte, stonden er verkeerde producten in. Toen ik daarover contact zocht, was de klantenservice niet bereikbaar. Ook wacht ik nog steeds op antwoord... Lees meer
Klacht van KTB op 29 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Nog nooit heb ik een klacht geplaatst over een bedrijf. Ik had dan ook vooral niet gedacht dat ik ooit een klacht zou plaatsen over mijn oude werkgever. Maar oh-oh-oh, wat gaat er hier óntzettend veel mis. Hoe kan een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Havsta kast besteld en betaald via de Ikea site. Alles ging goed en bevestiging via mail ontvangen. Nog geen 5 minuten later een mail van Ikea dat mijn bestselling geannuleerd was. Dit zonder opgaaf van reden. Klanten service is telefonisch onbereikbaar.... Lees meer
Klacht van Elvera1911 op 29 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag zou de keuken inclusief blad geleverd worden. De bezorger belt me met de vraag of ik alleen een blad heb besteld? Antwoord van mij: nee een hele keuken besteld in december.Hij had alleen een keukenblad om te leveren. ik had een keuken... Lees meer
Klacht van JustbyJay op 29 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Sinds vorige week zijn ze daar al mijn bestelling aan het verzamelen.... Hoelang kan het duren voordat ze 6 dozen hebben verzameld? Zijn ze verstoppertje aan het spelen? Lees meer
Klacht van Mimoza op 29 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Sifon niet meegeleverd met wastafel bestel ik een nieuwe losse sifon kunnen jullie opeens niet meer leveren om ziek van te worden Lees meer