Bij HTM zijn in totaal 201 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (84 stemmen). Dien een klacht in over HTM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over HTM zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HTM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HTM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 201 klachten over HTM ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer.
HTM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over HTM gaan over Openbaar Vervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met HTM door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
HTM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 84 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HTM een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 84 beoordelingen en 201 klachten, waarop HTM via Klacht.nl niet reageert. Of HTM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HTM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van YoshaK op 04 juli 2020 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Mijn vriend zat net in de RandstadRail van Stadhuis Zoetermeer naar Beatrixkwartier. Hij is daar om 00:05 aangekomen, misselijk en met een halve whiplash, omdat de bestuurder van de rr niet normaal kon rijden. Horten en stotend, van begin tot... Lees meer
Klacht van Kroeboe op 22 juni 2020 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Vreemd genoeg kun je op de site van de HTM wel klagen, niet prijzen. Afgelop-en zaterdag ging naar de ondergrondse halte centrum om een lightrail te nemen naar halte Voorburg-Leidschendam. Er is daar een roltrap omhoog ren eren trap omlaag.Omdat ik... Lees meer
Klacht van Willem van Noorloos op 25 mei 2020 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Ik woon op de Kleiweg 166b en sommige trambestuurders rijden tussen de laatste halte ( Bergpolderplein) en eindpunt Kleiweg hard. Vooral als ze richting eindpunt gaan.De huizen in onze straat vertonen al scheuren door de verzakking en het gedender van... Lees meer
Klacht van Mevr. van Gorkum op 01 mei 2020 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Op 30 april 2020 om 16H50 bus 26 had moeten stoppen bij de halte Zuiderpark. 3 passagiers wachten bij de middelste deur om uit te stappen. Toen de chauffeur doorreed en erop aangesproken werd dat hij een halte had over... Lees meer
Klacht van Samentha2000 op 24 april 2020 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Ik rende met mijn vriend naar tram 12 bij de fahrenheitstraat en de tram stopte niet eens anders hadden we hem gehaald ik vind dit heel erg schofterig Lees meer
Klacht van RismaR op 31 maart 2020 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
De chauffeur van tram 3 stopte bij de halte voorweg hoog en deed de deuren niet open. Via A4 berichtjes op de deuren met de melding drukknop niet gebruiken, chauffeur doet de deur open ivm Corona. De chauffeur stopte, deed... Lees meer
Klacht van marcomallee67 op 13 maart 2020 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Om 16.35 wilde ik met mijn zoon instappen in bus 25 op de halte Lozerlaan richting centrum de buschauffeur reed weg terwijl hij mij met de achterkant raakte , en ik onderuit ging zonder zich er van gewissen reed hij door... Lees meer
Klacht van Helen van Otterloo op 21 februari 2020 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
202 zat ik met mijn kleinzoon van 4 in tram 19 naar Delft (11.00 uur) beiden ingecheckt, bij controle bleek dat ik mijn verkeerde OV had gebruikt ,heel stom van mij, was druk met mijn kleinzoon en tassen goed in de... Lees meer
Klacht van M zwan op 31 januari 2020 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Tram 16 komt bijna 10 minuten te laat Tram nummer is 3144 Dat is niet de eerste keer dat het gebeurt dus ze moeten er strenger op worden en met compensatie terug geven Lees meer
Klacht van Carmen1952 op 26 januari 2020 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Tijdens het uitstappen uit bus 25 bij halte herstellen heeft de buschauffeur de deur te snel dichtgedaan tijdens het uitstappen. Hierdoor kwam ik met mijn armen klem tussen de deuren. Dit is gebeurd op 8 december 2019 omstreeks 09.45 AM. Nadat... Lees meer