Bij Hornbach zijn in totaal 991 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 991 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (413 stemmen). Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 991 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 991 van de 991 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 413 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Hornbach een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 413 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 991 klachten. Of Hornbach betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van loeppi op 10 augustus 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op zaterdag 26 juli jl. heb ik bij Hornbach Wateringen 2 emmers van 15 kg per stuk aan voorstrijk gekocht en 8 emmers korrelpleister van 15 k9 pers tuk. We hebben een kleur gekozen uit de rij wit tinten (zie... Lees meer
Klacht van loeppi op 04 augustus 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
L.S. Op zaterdag 26 juli jl. heb ik bij Hornbach Wateringen 2 emmers van 15 kg per stuk aan voorstrijk gekocht en 8 emmers korrelpleister van 15 k9 pers tuk. We hebben een kleur gekozen uit de rij wit tinten (zie... Lees meer
Klacht van Alex.b op 31 juli 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Deur uit het deurenrek gekocht met de maat duidelijk op het rek van 83 cm. Kozijn ook van 83 cm gekocht, geplaatst, deurbeslag gemonteerd maar na het hangen van de deur bleek hij 78 cm te zijn, stond verkeerd in het... Lees meer
Klacht van bodekerken op 29 juli 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
een besteld artikel retour geven kan niet zegt de balie medewerkster. alleen daar ben ik niet van op de hoogte. heeft mij niemand verteld en staat ook niet op mijn rekening. ik heb meerdere Velux gordijnen besteld en allemaal gemonteerd. op een na.... Lees meer
Klacht van Klant met teokomstige betelling op 29 juli 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Non verstrekking van informatie door personeel en door Hornbach ingehuurde kracht. Lees meer
Klacht van kdoorman op 18 juli 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Om kort het verhaal te vertellen, Eind april gingen we langs Hornbach om een douchecabine te kopen. We hebben een montageservice aangevraagd, waarbij komen ze van de Duitse bedrijf, meten ze en dan monteren ze. Voor het opmetingen moesten we 2... Lees meer
Klacht van macel51 op 14 juli 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
goedendag 4 juli heb ik de figarotent/pavilioen gekocht bij filiaal zaandaam maat 3x3 het dak was uigezocht en meegegeven door een medewerker van hornbach.gisteren mensen ingehuurd ( 180 euro ) op hem op te zetten bleek het geen dak maar zijwanden te zijn.... Lees meer
Klacht van anika op 01 juli 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Klacht: Hallo,wij zijn bezig met een verbouwing,schilder zei voorstijk te gaan halen bij Hornabach genaamd Porex. De schilder haalt dit altijd bij Hornbach omdat dit dichterbij is dan de verfgroothandel in Breda. wij zijn op een dinsdag voorstijk gaan halen bij... Lees meer
Klacht van anika op 01 juli 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Klacht: Hallo,wij zijn bezig met een verbouwing,schilder zei voorstijk te gaan halen bij Hornabach genaamd Porex. De schilder haalt dit altijd bij Hornbach omdat dit dichterbij is dan de verfgroothandel in Breda. wij zijn op een dinsdag voorstijk gaan halen bij... Lees meer
Klacht van anika op 01 juli 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Klacht: Hallo,wij zijn bezig met een verbouwing,schilder zei voorstijk te gaan halen bij Hornabach genaamd Porex. De schilder haalt dit altijd bij Hornbach omdat dit dichterbij is dan de verfgroothandel in Breda. wij zijn op een dinsdag voorstijk gaan halen bij... Lees meer