Mijn Klacht:
goedendag
4 juli heb ik de figarotent/pavilioen gekocht bij filiaal zaandaam maat 3×3
het dak was uigezocht en meegegeven door een medewerker van hornbach.gisteren mensen ingehuurd ( 180 euro ) op hem op te zetten
bleek het geen dak maar zijwanden te zijn. ik gebeld en ja hoor er was er nog 1. maar toen ik daar kwam vanaf purmerend bleek hij 3×4 te zijn
na heeeelveel onenigheid en toestanden kreeeg ik uitijdelijk het showmodel mee, maar daar blijkt nu diverse gaatjes in te zitten in de windvang er werd gisteren gezegt ,dat ik het dak evt kon bestellen ,dan zou het mits het nog leverbaar was er volgend jaar evt zijn
wat gaan we hier aan doen? ook werd er gezegt terug brengen ,maar hoe moet ik dat doen?? ik ben een vrouw van 70 jaar en ik heb mensen moeten betalen om het te plaatsen
ik hoop dat jullie een oplossing hebben,want werd er gezegt het kan ook niet werden geleverd vanuit een ander filiaal mits aan wezig
ik zit dus nu met een showroomdoek dat ook nog eens stuk is
Gewenste Oplossing:
ik wil dat er een ander dak wordt geleverd
