Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (70%). De gemiddelde beoordeling is 4.3/10. Dien een klacht in over Hornbach.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

70% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

70%
10 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
4.3 /10
4 stemmen
4
2 weken Gem. reactietijd
📊
70% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Hornbach Complimenten

zaagafdeling plankjes 20x20

Klacht van Gerrie Severens op 22 september 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Beste lieve zaagafdeling van Kerkrade, Met veel plezier heb ik in mijn atelier gewerkt aan de fijne mdf planken die jullie gezaagd hebben op een groottte van 20x20cm. Ik heb limburgse landschappen geschilderd op dat formaat en ben erg blij... Lees meer

Slechte service

Klacht van Els Dekkers op 20 september 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Medewerker Hornbach Breda, Mijn echtgenote die een handicap heeft en met twee krukken loopt,heeft een deur gekocht bij Hornbach Breda.hij vroeg aan een van de medewerkers of iemand kon helpen om de deur op de aanhanger te leggen. Tot zijn verbazing... Lees meer

parkeerproblemen

Klacht van --0 op 02 september 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Bij Hornbach tilburg zijn een paar parkeerplaatsen bestemd voor auto met aanhanger. Dit is niet goed aangegeven en voor auto's zonder auto niet zichtbaar. Hierdoor kun je met je auto met aanhanger niet of niet goed parkeren. Meestal hebben we... Lees meer

Verkeerde deurmaat

Klacht van Alex.b op 31 juli 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Deur uit het deurenrek gekocht met de maat duidelijk op het rek van 83 cm. Kozijn ook van 83 cm gekocht, geplaatst, deurbeslag gemonteerd maar na het hangen van de deur bleek hij 78 cm te zijn, stond verkeerd in het... Lees meer