Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 25 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

100%
25 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
25 klachten opgelost
2.1 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Hornbach

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina.
1 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Veelgestelde vragen over Hornbach

Hoe dien ik een klacht in bij Hornbach?

U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.

Hoeveel klachten zijn er over Hornbach?

Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Hornbach klachten op?

Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hornbach?

De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Hornbach?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Hornbach?

Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Hoe snel reageert Hornbach op klachten?

Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hornbach?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hornbach Complimenten

folder

Klacht van jd.knetemann op 19 april 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik woon in de drie torens in Rijswijk 370/ 034 2285 sj Gaarne verzoek de volders volledig in de bus te doen, niet half er uit laten steken ,kan ze dan met anderen post,, makkelijk er uithalen .En het... Lees meer

keuken latex

Klacht van m. visser1 op 16 april 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

op advies van de medewerker van Hornbach Nieuwerkerk ad IJssel, een speciale latex voor de keuken gekocht, binnen een week laat de laag los achter de kookplaat, nu al 2 x contact gehad ook met de leverancier, resultaat ik moet... Lees meer

slechte service

Klacht van M. Coone op 27 maart 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Vanmiddag was ik bij de dependance aan de boterberg in Tilburg om stoeptegels te halen. Ik was daar nog nooit geweest. Er werd verteld dat ik een code op moest schrijven. Toen ik bij de stapel stenen kwam waar ik er... Lees meer

Aanrecht

Klacht van M Rakkab op 24 maart 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik heb op 30 januari jl. een aanrecht gekocht en laten frezen bij jullie na een week zag ik al dat het aanrechtblad omhoog was gekomen. Ik weet niet hoe het komt, ik heb er geen warmte op gezet of andere... Lees meer

Laminaat

Klacht van Jessicavani op 03 maart 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Goedemiddag, Wij hebben nu 3 jaar dit laminaat in huis, maar de kopsekanten blijven niet goed meer in elkaar zitten komen gewoon letterlijk omhoog en ook breken er stukjes af, er komen kieren tussen de randen. Lees meer

Behang schijnt door

Klacht van mbreedijk op 27 januari 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Nadat het behang op de muur zat werden de lijnen zichtbaar van de gipsblokken. De muur is wit en de naden van de gipsblokken ook, maar toch zijn deze goed zichtbaar. Al met al dus zeer dun behang van slechte... Lees meer

Behang

Klacht van Samantha14121987 op 23 december 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

2weken geleden behang besteld, inmiddels geplakt, helaas is het behang niet recht aan de zijkanten waardoor het niet mooi aansluit. Ook schijnt het behang erg door en zijn wij ben ik bang niet goed geadviseerd... Lees meer