Bij Hornbach zijn in totaal 991 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 991 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (413 stemmen). Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 991 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 991 van de 991 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 413 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Hornbach een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 413 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 991 klachten. Of Hornbach betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevr deijkers op 09 maart 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
badmeubel geleverd waarvan onderkast beschadigd was, na vele telefoontjes werd mij gemeld dat de onderkast opgehaald zou worden en er een nieuwe geleverd zou worden,ophalen ging snel, l;evering nieuwe duurde lang want zou niet op voorraad zijn, uiteindelijk kreeg ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 maart 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
wij hadden een offerte laten maken voor een keukenkast. Een collega die vorige week zondag achter de balie zat bij de keukens had het erg druk, had beloofd om een offerte te sturen, dat heeft hij ook netjes gedaan. Helaas... Lees meer
Klacht van S.. op 24 februari 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb bij de Hornbach 1 schilderij op glas van 50 x 125 besteld. De 1e keer werd het schilderij gebroken afgeleverd. De glassplinters die uit de doos vielen, liet een spoor achter. Heel vervelend. Kan gebeuren. De 2e keer, werd het... Lees meer
Klacht van Theo m op 24 februari 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Peoeple wait in the que. I also wait in the same que. Some people are leaving the line when at the kasa. At my turm the lady says 'aleen pinnen' and i respond..how can you see that? She shows me... Lees meer
Klacht van chrisns op 19 februari 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Stel je voor: je gaat verhuizen en hebt nieuwe deuren nodig voor je huis. Zo begonnen wij ook, en kwamen uiteindelijk uit bij Hornbach om een bestelling te plaatsen van 9 deuren (!). Het verhaal begint bij de mededeling dat we... Lees meer
Klacht van Luvacr op 17 februari 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wat een vreslijk agressieve reclames van Hornbach. Ik draai mijn hoofd af als ze weer langs komen. Er is genoeg agressie in de wereld waarom is dat nodig. Vinden jullie dat stoer? Dit gedrag is ook zeker bij het klussen... Lees meer
Klacht van Cpeterz op 17 februari 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
De arrogantie om het woord project te claimen en dat op een geweldadige manier. Wat een voorbeeld voor de jeugd. Ik claim het woord project dus mag ik geweld gebruiken. Schaamteloos sorry hornbach dit gaat je klanten kosten Lees meer
Klacht van V. E. op 16 februari 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Aan Hornbach, Ik heb moeite met het feit dat er voedsel in het gezicht van een stereotype gegooit wordt. Blijkbaar is er besloten aansluiting te vinden bij bepaalde typen binnen de bevolking door anderen belachelijk te maken. Ik zie... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 februari 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Uw huidige reclame over PROJECT vind ik belachelijk en gewelddadig jammer dat u tot een dergelijke reclame bent gekomen Uw bedrijf staat voor vakmanschap en goede prijs kwaliteit Hou het daar bij Lees meer
Klacht van Michelvanderstelt op 28 januari 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
2 weken geleden naar Hornbach Nieuwegein geweest om 9 plafondplaten te kopen. Echter waren ze in de winkel allemaal kapot. Omdat er redelijk wat haast met de verbouwing is leek het mij een slim idee om de platen online te... Lees meer