Klacht: Geweldadige reclame over “project”

Cpeterz op 17 februari 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hornbach has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer of mevrouw Peters, Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg vervelend dat u deze indruk krijgt en we beseffen door uw opmerking dat de campagne ook anders geïnterpreteerd kan worden. Dit zullen we in de toekomst proberen...

Bedrijf Hornbach
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 17 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De arrogantie om het woord project te claimen en dat op een geweldadige manier. Wat een voorbeeld voor de jeugd.

Ik claim het woord project dus mag ik geweld gebruiken. Schaamteloos sorry hornbach dit gaat je klanten kosten

Gewenste Oplossing:

Als de reclame wordt aangepast op een positieve manier

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hornbach

Heeft op 20 februari 2018 om 12:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM