Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dennisundiep op 30 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik heb een slaapbank besteld en die zou binnen 11 weken komen. Inmiddels zijn we 8 weken verder en nu staat er ineens op de site dat de levertijd nog 9 weken is. Dit is al de derde keer dat... Lees meer
Klacht van diba1408 op 29 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
3 weken geleden had ik eetkamerstoelen besteld netjes betaald. twee dagen later heb ik me bestelling geannuleerd nu ben ik 3 weken verder en heb nog steeds mijn geld niet terug ontvangen Lees meer
Klacht van Mevr. M.. Snel op 28 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Vandaag hebben wij o.a. de bestelling van handdoekenrek Birmingham ontvangen. Bij het monteren blijkt, dat de schroefdraad niet goed is en er zitten bramen aan. Met moeite is één stang op zijn plek gekregen, de tweede lukt niet, dat is... Lees meer
Klacht van van Offeren op 28 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 17 jan. een karpet besteld. levertijd zou een week zijn,nu 11 dagen verder en nog steeds geen karpet. Niet te bereiken. :-( Lees meer
Klacht van Jaeger83 op 27 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Alle recensies lijken aan te sluiten op mijn negatieve ervaring met Home24. Allereerst-> kast besteld op 30-12-2014; levertijd 10 werkdagen. Vandaag de dag (4 weken !! later) heb ik bericht gekregen van de bezorger dat de kast vandaag wordt afgeleverd.... Lees meer
Klacht van Johan24 op 21 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik heb stoelen besteld en deze bestelling geannuleerd. Die annulering is bevestigd per mail met de toezegging dat mijn geld binnen een maand teruggestort zou worden. Na vier maanden is dit nog steeds niet gebeurd. Telefonisch is men niet bereikbaar... Lees meer
Klacht van pfischer op 21 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Bij monteren van kast blijken diverse onderdelen beschadigd te zjin (krassen, achterwand zwaar beschadigd). Klachten via webformulier gemeld en foto's bijgevoegd. Inmiddels drie dagen verder en geen reactie. Klantenservice telefonisch bereiken blijkt onmogeiljk (in gesprek of melding "nummer niet bereikbaar"). Kast... Lees meer
Klacht van sbrr op 20 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Ik had stoelen besteld in de mnd november 2014,levertijd 14 wk ofzo.. na lang wachten kreeg ik een mail dat de stoelen niet meer leverbaar. waren en duss bestellling geannuleerd .. Dus ik mail hun wanneer ik mijn geld terug... Lees meer
Klacht van Robert1310 op 17 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Wandmeubel in mei 2014 besteld en betaald. Na meer dan 10 weken wachten, zelf contact opgenomen waar het bleef. Antwoord: er waren veel onderdelen kwijt geraakt en niet te traceren. Kon mijn geld krijgen of opnieuw bestellen. Opnieuw is het besteld. Begin september 2014... Lees meer
Klacht van Kathleen de Wilde op 16 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 18 november heb ik een schilderij besteld bij home24 (ordernr 10308001234481). Hier zat een levertijd van 10 dagen op. Het schilderij is echter nog steeds niet geleverd. Ik heb meerdere malen een mail gestuurd over wat er aan de... Lees meer