Klachten over Home24

Bij Home24 zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

7 klachten gemeld
1.4 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van Home24

Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Home24

Veelgestelde vragen over Home24

Hoe dien ik een klacht in bij Home24?

U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Home24?

Op Klacht.nl zijn in totaal 646 klachten over Home24 ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.

Lost Home24 klachten op?

Home24 lost 72% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 646 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Home24?

De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Home24?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl, waar Home24 actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Home24?

Home24 heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 145 beoordelingen.

Is Home24 betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 145 beoordelingen en een oplospercentage van 72% over 646 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Home24 op klachten?

Home24 reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Home24?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Home24 Klachten

Klantenservice niet bereikbaar, geen reactie op klacht

Klacht van pfischer op 21 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Bij monteren van kast blijken diverse onderdelen beschadigd te zjin (krassen, achterwand zwaar beschadigd). Klachten via webformulier gemeld en foto's bijgevoegd. Inmiddels drie dagen verder en geen reactie. Klantenservice telefonisch bereiken blijkt onmogeiljk (in gesprek of melding "nummer niet bereikbaar"). Kast... Lees meer

terugbetaling

Klacht van sbrr op 20 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Ik had stoelen besteld in de mnd november 2014,levertijd 14 wk ofzo.. na lang wachten kreeg ik een mail dat de stoelen niet meer leverbaar. waren en duss bestellling geannuleerd .. Dus ik mail hun wanneer ik mijn geld terug... Lees meer

product niet geleverd

Klacht van Kathleen de Wilde op 16 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Op 18 november heb ik een schilderij besteld bij home24 (ordernr 10308001234481). Hier zat een levertijd van 10 dagen op. Het schilderij is echter nog steeds niet geleverd. Ik heb meerdere malen een mail gestuurd over wat er aan de... Lees meer

Niet geleverd.

Klacht van marlien82 op 15 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Heb een leuke spiegel geocht en uiteraard betaald bijHome24. Pakketdienst is langgeweest, ik wist hier niets van... Heeft de spiegel weer meegenomen . Volgens de pakketdienst was de spiegel beschadigd en hebben zij deze weer teruggestuurd naar Home24. Vervolgens ben ik al... Lees meer

3 november twee stoelen besteld. 10308001184961 Levertijd zou circa 12 weken zijn. Op 5 januari op de site gekeken. Aankondiging: levertijd binnen één week. Na één week nog niets. Geprobeerd klantenservice te bellen: ingesprektoon. Via Facebooksite van Home24 feedbackformulier gestuurd met verzoek om... Lees meer

bezorging

Klacht van 17Mei1967 op 09 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

wanner komt mijn bestelling heb het al in december besteld en betaald onder bestelnr 10308001314201 klantnr. 3002367134 kreeg een tracnr 426141499780 nog steeds niet ontvangen kan niet traceren en als ik bel is het in gesprek of een hoop geluid op... Lees meer