Bij monteren van kast blijken diverse onderdelen beschadigd te zjin (krassen, achterwand zwaar beschadigd). Klachten via webformulier gemeld en foto's bijgevoegd. Inmiddels drie dagen verder en geen reactie. Klantenservice telefonisch bereiken blijkt onmogeiljk (in gesprek of melding "nummer niet bereikbaar").
Kast... Lees meer
Ik had stoelen besteld in de mnd november 2014,levertijd 14 wk ofzo.. na lang wachten kreeg ik een mail dat de stoelen niet meer leverbaar. waren en duss bestellling geannuleerd .. Dus ik mail hun wanneer ik mijn geld terug... Lees meer
Wandmeubel in mei 2014 besteld en betaald.
Na meer dan 10 weken wachten, zelf contact opgenomen waar het bleef.
Antwoord: er waren veel onderdelen kwijt geraakt en niet te traceren.
Kon mijn geld krijgen of opnieuw bestellen. Opnieuw is het besteld.
Begin september 2014... Lees meer
Op 18 november heb ik een schilderij besteld bij home24 (ordernr 10308001234481). Hier zat een levertijd van 10 dagen op. Het schilderij is echter nog steeds niet geleverd. Ik heb meerdere malen een mail gestuurd over wat er aan de... Lees meer
Beste lezer,
Ik heb op 22 juli 2014 een bureau besteld voor mijn dochter, die naar de brugklas ging. Bureau bestaat uit 2 pakketten, waarvan bij de eerste levering maar 1 pakket is geleverd en dat was zwaar beschadigd, je kon... Lees meer
Heb een leuke spiegel geocht en uiteraard betaald bijHome24. Pakketdienst is langgeweest, ik wist hier niets van...
Heeft de spiegel weer meegenomen . Volgens de pakketdienst was de spiegel beschadigd en hebben zij deze weer teruggestuurd naar Home24.
Vervolgens ben ik al... Lees meer
3 november twee stoelen besteld. 10308001184961
Levertijd zou circa 12 weken zijn.
Op 5 januari op de site gekeken. Aankondiging: levertijd binnen één week.
Na één week nog niets. Geprobeerd klantenservice te bellen: ingesprektoon. Via Facebooksite van Home24 feedbackformulier gestuurd met verzoek om... Lees meer
Kan U eens kijken of ik nog iets mis van mijn bestelling namelijk de schatkist van de kinderslaapkamer drake,want ik ben mijn blad vd bestelling verloren.MVG Lees meer
29 november bestelling gedaan
5 december bestelling binnen
Vervolgens terug gestuurd was gekrompen in de was 8 dec terug gestuurd
Vandaag 13 januari nog geen geld terug gebeld 20 min in de wacht gestaan en ze zegt dat het druk is... Lees meer
wanner komt mijn bestelling heb het al in december besteld en betaald onder bestelnr 10308001314201
klantnr. 3002367134
kreeg een tracnr 426141499780
nog steeds niet ontvangen kan niet traceren en als ik bel is het in gesprek of een hoop geluid op... Lees meer