Klachten over Home24

Op 17 jan. een karpet besteld. levertijd zou een week zijn,nu 11 dagen verder en nog steeds geen karpet. Niet te bereiken. :-( Lees meer

Alle recensies lijken aan te sluiten op mijn negatieve ervaring met Home24. Allereerst-> kast besteld op 30-12-2014; levertijd 10 werkdagen. Vandaag de dag (4 weken !! later) heb ik bericht gekregen van de bezorger dat de kast vandaag wordt afgeleverd.... Lees meer

Ik heb stoelen besteld en deze bestelling geannuleerd. Die annulering is bevestigd per mail met de toezegging dat mijn geld binnen een maand teruggestort zou worden. Na vier maanden is dit nog steeds niet gebeurd. Telefonisch is men niet bereikbaar... Lees meer

Bij monteren van kast blijken diverse onderdelen beschadigd te zjin (krassen, achterwand zwaar beschadigd). Klachten via webformulier gemeld en foto's bijgevoegd. Inmiddels drie dagen verder en geen reactie. Klantenservice telefonisch bereiken blijkt onmogeiljk (in gesprek of melding "nummer niet bereikbaar"). Kast... Lees meer

Ik had stoelen besteld in de mnd november 2014,levertijd 14 wk ofzo.. na lang wachten kreeg ik een mail dat de stoelen niet meer leverbaar. waren en duss bestellling geannuleerd .. Dus ik mail hun wanneer ik mijn geld terug... Lees meer

Wandmeubel in mei 2014 besteld en betaald. Na meer dan 10 weken wachten, zelf contact opgenomen waar het bleef. Antwoord: er waren veel onderdelen kwijt geraakt en niet te traceren. Kon mijn geld krijgen of opnieuw bestellen. Opnieuw is het besteld. Begin september 2014... Lees meer

Op 18 november heb ik een schilderij besteld bij home24 (ordernr 10308001234481). Hier zat een levertijd van 10 dagen op. Het schilderij is echter nog steeds niet geleverd. Ik heb meerdere malen een mail gestuurd over wat er aan de... Lees meer

Beste lezer, Ik heb op 22 juli 2014 een bureau besteld voor mijn dochter, die naar de brugklas ging. Bureau bestaat uit 2 pakketten, waarvan bij de eerste levering maar 1 pakket is geleverd en dat was zwaar beschadigd, je kon... Lees meer

Heb een leuke spiegel geocht en uiteraard betaald bijHome24. Pakketdienst is langgeweest, ik wist hier niets van... Heeft de spiegel weer meegenomen . Volgens de pakketdienst was de spiegel beschadigd en hebben zij deze weer teruggestuurd naar Home24. Vervolgens ben ik al... Lees meer

3 november twee stoelen besteld. 10308001184961 Levertijd zou circa 12 weken zijn. Op 5 januari op de site gekeken. Aankondiging: levertijd binnen één week. Na één week nog niets. Geprobeerd klantenservice te bellen: ingesprektoon. Via Facebooksite van Home24 feedbackformulier gestuurd met verzoek om... Lees meer