Ik heb een retourzending gedaan ter waarde van 440 euro, maar tot mijn grote verbazing is er slechts 1 euro terugbetaald. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb gehad met de klantenservice, heb ik alleen maar excuses gekregen en moet... Lees meer
Ik heb een terugbetaling verwacht van 418 euro, maar ik heb slechts 1 euro ontvangen. Dit is onacceptabel. Ik heb al contact opgenomen met Home24, maar zij hebben geen oplossing geboden voor dit probleem. Het is frustrerend dat ik nog... Lees meer
Ik heb twee keukenonderkasten besteld bij Home24, maar tot op heden is slechts één kast geleverd. Ik wacht nog steeds op de levering van de tweede kast. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvang ik telkens... Lees meer
In februari heb ik een Secretaire Moosic besteld en betaald voor €440,-. In april zijn slechts 2 van de 3 delen geleverd, waarbij deel 1 beschadigd was en ik dit heb geretourneerd. De koerier van DPD heeft niet aangebeld en... Lees meer
Goedendag,
23 augustus heb ik een bestelling gedaan bij Home24, een marmeren snijplank Marble.
26 augustus krijg ik mail dat het verstuurd is.
Wij hebben het nog steeds niet ontvangen.
Kan u mij vertellen hoe dat zit?
Hartelijke groet
Hennie Lees meer
Het lukt niet een retour formulier aan te vragen Lees meer
Goedemorgen,
Wij hebben op 16 maart een schoenkast besteld!
Geleverd op 23 maart helemaal beschadigd en tenslotte maar half geleverd!
Mail gestuurd met foto’s op 23 maart tot op heden nog niets gehoord!
Ook niet bereikbaar zeer vervelend! Lees meer
In oktober een levering geannuleerd ivm lange wachttijd. Al 3 x gebeld en te horen gekregen dat het geld terug gestort wordt. Het is nu half januari en nog steeds geen geld terug. En nu is de klantenservice telefonisch niet... Lees meer
Ik vind het echt vreselijk dat mijn plank nogsteeds niet geleverd is.. zit al maanden op een kastje te wachten. Toen het eenmaal binnen was ontbrak er een onderdeel en er was er een kapot. home 24 is onbereikbaar en... Lees meer
Ik heb zo'n drie weken geleden mijn kast ontvangen.
Èèn pakket via post nl
En twee pakketten van diezelfde kast. Via Dhl.
Nu staat de kast helemaal in elkaar. Alleen de kastdeuren kunnen niet worden gemonteerd. Ivm ontbrekende rubbers (glas) en schroeven.... Lees meer