Ik heb een tv meubel besteld bij Home24, maar de levering was niet compleet. Na het ontvangen van het meubel heb ik direct contact opgenomen met Home24 via e-mail. Helaas krijg ik geen adequate hulp; telkens krijg ik dezelfde vragen,... Lees meer
Ik heb een product besteld bij Home24 dat niet naar wens is. Volgens hun retourbeleid heb ik recht om het product binnen 30 dagen retour te sturen. Echter, de verkoper biedt steeds andere voorstellen aan, zoals een gedeeltelijke terugbetaling van... Lees meer
In oktober vorig jaar heb ik een kast gekocht bij Home24 voor bijna 700 euro. De kast heeft lange tijd ongebruikt in mijn gang gestaan, maar sinds ik deze wil gebruiken, valt de schuifdeur telkens los van de rails. Dit... Lees meer
Ik heb een retourzending gedaan ter waarde van 440 euro, maar tot mijn grote verbazing is er slechts 1 euro terugbetaald. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb gehad met de klantenservice, heb ik alleen maar excuses gekregen en moet... Lees meer
Ik heb een terugbetaling verwacht van 418 euro, maar ik heb slechts 1 euro ontvangen. Dit is onacceptabel. Ik heb al contact opgenomen met Home24, maar zij hebben geen oplossing geboden voor dit probleem. Het is frustrerend dat ik nog... Lees meer
Ik heb twee keukenonderkasten besteld bij Home24, maar tot op heden is slechts één kast geleverd. Ik wacht nog steeds op de levering van de tweede kast. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvang ik telkens... Lees meer
In februari heb ik een Secretaire Moosic besteld en betaald voor €440,-. In april zijn slechts 2 van de 3 delen geleverd, waarbij deel 1 beschadigd was en ik dit heb geretourneerd. De koerier van DPD heeft niet aangebeld en... Lees meer
Goedendag,
23 augustus heb ik een bestelling gedaan bij Home24, een marmeren snijplank Marble.
26 augustus krijg ik mail dat het verstuurd is.
Wij hebben het nog steeds niet ontvangen.
Kan u mij vertellen hoe dat zit?
Hartelijke groet
Hennie Lees meer
Het lukt niet een retour formulier aan te vragen Lees meer
Goedemorgen,
Wij hebben op 16 maart een schoenkast besteld!
Geleverd op 23 maart helemaal beschadigd en tenslotte maar half geleverd!
Mail gestuurd met foto’s op 23 maart tot op heden nog niets gehoord!
Ook niet bereikbaar zeer vervelend! Lees meer