Klachten over Home24

Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

13 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 7 stemmen
7

Klantenservice & contact van Home24

Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

📊
71% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Home24

Veelgestelde vragen over Home24

Hoe dien ik een klacht in bij Home24?

U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Home24?

Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.

Lost Home24 klachten op?

Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Home24?

De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Home24?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Home24?

Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.

Is Home24 betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Home24?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Home24 Klachten

Niet geleverd.

Klacht van marlien82 op 15 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Heb een leuke spiegel geocht en uiteraard betaald bijHome24. Pakketdienst is langgeweest, ik wist hier niets van... Heeft de spiegel weer meegenomen . Volgens de pakketdienst was de spiegel beschadigd en hebben zij deze weer teruggestuurd naar Home24. Vervolgens ben ik al... Lees meer

3 november twee stoelen besteld. 10308001184961 Levertijd zou circa 12 weken zijn. Op 5 januari op de site gekeken. Aankondiging: levertijd binnen één week. Na één week nog niets. Geprobeerd klantenservice te bellen: ingesprektoon. Via Facebooksite van Home24 feedbackformulier gestuurd met verzoek om... Lees meer

bezorging

Klacht van 17Mei1967 op 09 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

wanner komt mijn bestelling heb het al in december besteld en betaald onder bestelnr 10308001314201 klantnr. 3002367134 kreeg een tracnr 426141499780 nog steeds niet ontvangen kan niet traceren en als ik bel is het in gesprek of een hoop geluid op... Lees meer

Product niet ok

Klacht van Bo1981 op 07 januari 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Ik heb in november een bank besteld bij home24. Netjes op ijd geleverd. Bank bestaat uit twee delen en na een paar dagen hoogte verschil tussen de delen. Na onderzoek bleken de balken doorgebroken te zijn. Contact opgenomen en de bank zou omgeruild... Lees meer