Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Home24 melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Home24? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Home24, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Home24 contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Home24?
Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Lost Home24 klachten op?
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Home24?
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Home24?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Home24?
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Is Home24 betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Home24?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Beste lezer,
Ik heb op 22 juli 2014 een bureau besteld voor mijn dochter, die naar de brugklas ging. Bureau bestaat uit 2 pakketten, waarvan bij de eerste levering maar 1 pakket is geleverd en dat was zwaar beschadigd, je kon... Lees meer
Heb een leuke spiegel geocht en uiteraard betaald bijHome24. Pakketdienst is langgeweest, ik wist hier niets van...
Heeft de spiegel weer meegenomen . Volgens de pakketdienst was de spiegel beschadigd en hebben zij deze weer teruggestuurd naar Home24.
Vervolgens ben ik al... Lees meer
3 november twee stoelen besteld. 10308001184961
Levertijd zou circa 12 weken zijn.
Op 5 januari op de site gekeken. Aankondiging: levertijd binnen één week.
Na één week nog niets. Geprobeerd klantenservice te bellen: ingesprektoon. Via Facebooksite van Home24 feedbackformulier gestuurd met verzoek om... Lees meer
Kan U eens kijken of ik nog iets mis van mijn bestelling namelijk de schatkist van de kinderslaapkamer drake,want ik ben mijn blad vd bestelling verloren.MVG Lees meer
29 november bestelling gedaan
5 december bestelling binnen
Vervolgens terug gestuurd was gekrompen in de was 8 dec terug gestuurd
Vandaag 13 januari nog geen geld terug gebeld 20 min in de wacht gestaan en ze zegt dat het druk is... Lees meer
wanner komt mijn bestelling heb het al in december besteld en betaald onder bestelnr 10308001314201
klantnr. 3002367134
kreeg een tracnr 426141499780
nog steeds niet ontvangen kan niet traceren en als ik bel is het in gesprek of een hoop geluid op... Lees meer
Op 13 november een bed besteld. Uiteindelijk, natuurlijk veel te laat, geleverd. Daags voor kerst. Bed was incompleet, dus is op 5 januari weer opgehaald. Sinds die tijd vermeldt mijn account bij Home24 dat het bed is afgeleverd. Wat ik... Lees meer
Op 13 november een bed besteld. Uiteindelijk, natuurlijk veel te laat, geleverd. Daags voor kerst. Bed was incompleet, dus is op 5 januari weer opgehaald. Sinds die tijd vermeldt mijn account bij Home24 dat het bed is afgeleverd. Wat ik... Lees meer
Echt een prachtige boekenkast besteld op de site met 6 deurtjes. als ik al klaar ben met het in elkaar zetten van de kast en aankom bij het laatste deurtje blijkt 1 van de 2 scharnieren niet vast te klikken.... Lees meer
Ik heb in november een bank besteld bij home24. Netjes op ijd geleverd.
Bank bestaat uit twee delen en na een paar dagen hoogte verschil tussen de delen.
Na onderzoek bleken de balken doorgebroken te zijn.
Contact opgenomen en de bank zou omgeruild... Lees meer