Bij Home24 zijn in totaal 651 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Home24 melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Home24? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Home24, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Home24 contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Home24?
Op Klacht.nl zijn in totaal 651 klachten over Home24 ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Lost Home24 klachten op?
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 651 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Home24?
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Home24?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Home24?
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Is Home24 betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 651 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Home24?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een terugbetaling verwacht van 418 euro, maar ik heb slechts 1 euro ontvangen. Dit is onacceptabel. Ik heb al contact opgenomen met Home24, maar zij hebben geen oplossing geboden voor dit probleem. Het is frustrerend dat ik nog... Lees meer
Ik heb twee keukenonderkasten besteld bij Home24, maar tot op heden is slechts één kast geleverd. Ik wacht nog steeds op de levering van de tweede kast. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvang ik telkens... Lees meer
In februari heb ik een Secretaire Moosic besteld en betaald voor €440,-. In april zijn slechts 2 van de 3 delen geleverd, waarbij deel 1 beschadigd was en ik dit heb geretourneerd. De koerier van DPD heeft niet aangebeld en... Lees meer
Goedendag,
23 augustus heb ik een bestelling gedaan bij Home24, een marmeren snijplank Marble.
26 augustus krijg ik mail dat het verstuurd is.
Wij hebben het nog steeds niet ontvangen.
Kan u mij vertellen hoe dat zit?
Hartelijke groet
Hennie Lees meer
Goedemorgen,
Wij hebben op 16 maart een schoenkast besteld!
Geleverd op 23 maart helemaal beschadigd en tenslotte maar half geleverd!
Mail gestuurd met foto’s op 23 maart tot op heden nog niets gehoord!
Ook niet bereikbaar zeer vervelend! Lees meer
In oktober een levering geannuleerd ivm lange wachttijd. Al 3 x gebeld en te horen gekregen dat het geld terug gestort wordt. Het is nu half januari en nog steeds geen geld terug. En nu is de klantenservice telefonisch niet... Lees meer
Ik vind het echt vreselijk dat mijn plank nogsteeds niet geleverd is.. zit al maanden op een kastje te wachten. Toen het eenmaal binnen was ontbrak er een onderdeel en er was er een kapot. home 24 is onbereikbaar en... Lees meer
Ik heb zo'n drie weken geleden mijn kast ontvangen.
Èèn pakket via post nl
En twee pakketten van diezelfde kast. Via Dhl.
Nu staat de kast helemaal in elkaar. Alleen de kastdeuren kunnen niet worden gemonteerd. Ivm ontbrekende rubbers (glas) en schroeven.... Lees meer
Hallo ik zou vandaag een bestelling krijgen,ik heb zovaak een berichtje gestuurd maar krijg totaal geen antwoord, mijn bestelling is.betaald,
Er wordt helemaal niet gereageerd op mijn vragen,triest is dit. Lees meer