Bij Home24 zijn in totaal 651 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Home24 melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Home24? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Home24, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Home24 contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Home24?
Op Klacht.nl zijn in totaal 651 klachten over Home24 ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Lost Home24 klachten op?
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 651 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Home24?
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Home24?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Home24?
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Is Home24 betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 651 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Home24?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een bed gekocht bij home24. Het ligt voor geen meter. Graag wil ik deze retourneren, trage reacties via mail maar post jullie klachten via FB van Home24, daar reageren ze vrij snel op, weliswaar met zoethoudertjes, maar het... Lees meer
Een maand geleden heb ik een bed gekocht van 989euro. Deze voldeed niet aan mijn verwachtingen. Sindsdien probeer ik contact te treden met Home24. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, op mails reageren ze niet of slecht. Graag wil het bed... Lees meer
Op 6 januari 2013 een wandmeubel besteld en betaald. De levering hiervan zou binnen 3 weken zijn. Bij de actuele bestelstatus stond een leveringsdatum van 01.02.2013 - 04.02.2013. Het is nu 22 februari 2013 er is nog niets geleverd. Na... Lees meer
Ik ben al twee weken aan het proberen om contact te krijgen met home24. Door een fout aan hun kant moet ik nog 50 euro terug krijgen. In plaats daarvan sturen ze mij een rekening dat ik die 50 euro... Lees meer
Al een week lang probeer ik de klantenservice van Home24 telefonisch te bereiken,elke keer krijg ik een bericht dat er een technische storing is,daarna wordt de vebinding automatisch verbroken,ook op de mij verzonden emails krijg ik geen antwoord Lees meer
Onlangs hebben we 2 sets van 2 barkrukken besteld bij home24.
Nadat de barkrukken bij ons zijn bezorgd wilde ik de krukken in elkaar zetten. Echter, meerdere onderdelen waren ernstig beschadigd en er zat zelfs een onderdeel in wat gewoonweg stuk... Lees meer
Ik heb op 08-01-2013 een 6 delige set ontbijtmessen besteld, op 12-01-2013 pakje aangekomen met daarin maar 2 messen! Op 16-01-2013 telefonisch contact gehad met de klantenservice, dit zou opgelost worden en de overige 4 messen zouden binnen 8 dagen... Lees meer
De geleverde kast is niet goed, deuren passen niet. Daar heb ik na lang in de wacht hangen contact over gehad, ik moest foto's opsturen. Echter vervolgens blijft het stil. Meest vervelende is dat je heel lang in de wacht... Lees meer
Kastjes hebben een glazen kap welke slecht verpakt en stuk geleverd zijn.
Na diverse malen 25 minuten gebeld hebbende en diverse mails überhaupt geen enkele reactie. Lees meer