Klachten over Home24

Graag wil ik telefonisch contact om product retour te zenden....gaat niet...tijdelijkniet telefonisch bereikbaar....maar 30 dagen tijd voor te retourneren.... Ik ben als gast ..daardoor ook niet duidelijk hoe ik het artikel retour moet sturen..geen be estigingsmail ontvangen....echt zeer klantonvriendelijk...weet nu... Lees meer

Tv meubel gekocht en betaald op 4 februari. Zou 15 maart geleverd worden , niet gekomen. Post.nl Niet bereikbaar en geen contact mogelijk met home24 Dus nee , niet gemeld Lees meer

Ik heb mij ingeschreven voor nieuwsbrief waardoor je bij je eerste bestelling € 20 korting krijgt. Maar nergens is de voucher te vinden. Niet in mij email .Nergens !!!!!! Ik wil een bestelling doen van een Vitrine twv 249,95 plus 29,95 verzendkosten... Lees meer

Grote slaapkamerkast besteld en betaald. Levering 10/2. Nooit meer iets gehoord! Contact onmogelijk, geen telefoon,geen mail,niets. Wel soms een contactformulier! Heb ik ingevuld waarna je voortaan in je account kunt lezen Dat je klacht in behandeling is en dat blijft zo tot het... Lees meer

Mijn wite nachtkastje met 3 lade,s is niet geleverd we hebben hem een maand geleden besteld maar hij is nooit binnengekomen gekomen het is ook goed om te vermelden dat wij er 110 euro voor hadden betaald en dat we... Lees meer

Ik heb twee bijzettafeltjes besteld, en betaald, echter is er maar één afgeleverd. Telefonisch is er niets te bereiken en met een klachtenformulier kom je niets verder. Geen idee of het tweede bijzettafeltje er nog komt. Lees meer

Wij hebben een elektrische haard gekocht Incl ombouw. Met de ombouw is niks mis maar helaas de elektrische haard wel. Er is een sluiting afgebroken waardoor hij met het verwarmings element steeds open gaat. Hierdoor niet te gebruiken. Al gelijk... Lees meer

Wij hebben een kast gekocht waar na een aantal maanden de rails van de lades kapot zijn gegaan. Wij vragen om een nieuwe rails, maar krijgen zeer moeizaam contact met dit bedrijf. Hebben het klachten formulier ingevuld. Zij komen met... Lees meer

Op 26 november 2022 heb ik een bed besteld voor mijn moeder (bijna 90). De levering zou tussen 9 en 16 januari plaatsvinden. Omdat we de bevestigingsmail zijn kwijt geraakt heb ik contact genomen met Home24. Melchior Overbeek zou met... Lees meer

Eind december een bed besteld bij Home 24. een van de onderdelen is kapot geleverd en er ontbrak een onderdeel. Via de website een klacht ingediend. Hierop zou binnen twee weken een reactie gekomen maar deze is uitgebleven. Later nog... Lees meer