Klachten over Home24

Bij Home24 zijn in totaal 651 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

12 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 7 stemmen
7

Klantenservice & contact van Home24

Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

📊
71% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Home24

Veelgestelde vragen over Home24

Hoe dien ik een klacht in bij Home24?

U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Home24?

Op Klacht.nl zijn in totaal 651 klachten over Home24 ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.

Lost Home24 klachten op?

Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 651 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Home24?

De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Home24?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Home24?

Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.

Is Home24 betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 651 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Home24?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Home24 Klachten

Bank kwijt?!

Klacht van KOosterlaak op 03 maart 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Ik heb enige weken geleden een bank besteld bij Home24 voor in mijn nieuwe woning. Deze zou afgelopen 24 februari geleverd worden. Die dag ben ik gebeld door het transportbedrijf met de mededeling dat het geleverde artikel kwijt was. Men... Lees meer

beschadigd

Klacht van soest1987 op 16 januari 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Afgelopen dinsdag onverwacht mijn commode gehad, van tevore geen bericht dat die zou komen. Ik was niet thuis, is bij postNL punt afgeleverd. Helaas zeer slecht verpakt en doos gescheurd waardoor mijn commode ook Beschadigd is. Zeer slecht afgeleverd. Lees meer

contact

Klacht van robbie1984 op 12 december 2013 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Ik heb bij home24 een kledingkast bestelt. nu heb ik alleen na 24 uur geen bevestiging gekregen. Dus even op de site gekeken waar dit aan kan liggen. Daar staat dat de bevestigingsmail dus ook in de spam kan staan dit is... Lees meer

Verkeerde slaapbank

Klacht van Zizounette op 03 juli 2013 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Begin april deze slaapbank besteld: https://www.home24.nl/fredriks-slaapbank-latina-stof-grijs-2 Betreft een grijs bankstel. Vervolgens ontvang ik in juni een grijs bankstel met een zwarte achterkant. Uiteraard verzocht om te ruilen en bij Home24 geverifieerd of überhaupt het bankstel dat daadwerkelijk wordt aangeboden tevens geleverd... Lees meer

Buitendouche Shorea

Klacht van Claude11091965 op 01 april 2013 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Hallo, Blijkbaar is 4 Meubels veranderd naar Home 24 ? Mijn bestaande account met eerdere bestellingen zijn verwijderd en nu onbestaand. Ik vraag me af hoe dit nu zit met garantie's van eerder bestelde producten. Jammer dat dit niet per mail gemeld werd. Lees meer