Klachten over Home24

1e instantie kwamen we erachter dat de kast was beschadigd. Het zat aan de achterkant dus dachten we dat zien we toch niet.maar bij het in elkaar zetten van de kast kwamen we bij het laatste plank achter dat er... Lees meer

Ik heb op 27 juni 2015 een matras besteld bij Home24. Op de website garanderen ze dat het product binnen 5 dagen geleverd zou worden (zie afbeelding bijlage). Na 5 dagen heb ik ze een mail gestuurd met de vraag... Lees meer

Ik heb deze kast maanden geleden besteld. Eerst was deze beschadigd, er werd een nieuwe besteld, toen was deze niet volledig, stond toen onderdelen in een ander depot. De kast was blijkbaar weer terug gestuurd, moest weer opnieuw besteld worden. Nu blijkt het... Lees meer

Op 29 juni (maandag)BBQ besteld. Volgens de gegevens op de site op voorraad en BINNEN 4 werkdagen geleverd. Donderdag gekeken via de link in het mailtje dat de details voor de bestelling weergeeft en gezien dat de zending onderweg is (3... Lees meer

salontafel Leroy art.nr.M-0254-01-020-0013 besteld op 10/02/2015. Leveringstermijn 13 weken... Nog steeds niet geleverd! Status van mijn bestelling: wachttijd 8 weken! Datum schuift niks meer op!!! Lees meer

Ik heb een slaapkamerset besteld voor 599,-.Deze was netjes op tijd geleverd bij mij. Echter was ik zeer geschrokken van de levering. De kast was gewikkeld in plastic hoesje, zonder enige andere bescherming. Ondanks de waarschuwing van de koerier dat... Lees meer

Bankje Morten is geleverd. Dit is een slaapbankje. De scharnieren functioneren niet en laat dit direct via de mail weten.(drie x mail gestuurd) Nu een maand verder en nog steeds niets gehoord. Drie maal gebeld...bandje...20 min in de wacht...en uiteindelijk niemand... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Op 13 maart 2015 bestel ik voor het eerst bij u 2 tuinstoelen, Lugano met art.nr M-BT-09-00179. Zoals u ook weet is ons seizoen nog niet zo vaak met mooi weer geweest, dus tot vandaag zijn de stoelen misschien... Lees meer

26-03-2015 geld over gemaakt voor een bureau,bij ontvangst was zowel het bureau als de verpakking beschadigd,ik ben nu al 3 maanden bezig om mijn geld terug te krijgen,1x een mail gekregen dat binnen 3 a 5 werkdagen het geld gestort... Lees meer

Het lukt Home24 niet om een juiste transporteur te zoeken. Eerst was het PostNL en nu Dynalogic. Je krijgt mooi een bericht van levering met track & trace nummer waarvoor je dus moet zorgen dat je thuis bent. En dan... Lees meer