Klachten over Home24

Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

13 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 7 stemmen
7

Klantenservice & contact van Home24

Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

📊
71% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Home24

Veelgestelde vragen over Home24

Hoe dien ik een klacht in bij Home24?

U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Home24?

Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.

Lost Home24 klachten op?

Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Home24?

De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Home24?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Home24?

Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.

Is Home24 betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Home24?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Home24 Klachten

Onderdeeltje

Klacht van WGE Vos op 13 augustus 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Wanneer je iets besteld moet je meteen betalen, hier zijn ze rap mee! Heb een paar maanden geleden een kast bij home24 gekocht en hiervan is er een onderdeeltje stuk. Heb tot 2x toe mail gestuurd naar die home24 maar hoor... Lees meer

bezorging!!!!!!!!

Klacht van sammetje1 op 25 juli 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Binnen 7 dagen is het 3x gebeurd dat er een afspraak is gemaakt over bezorging van diverse kasten met een totaal waarde van ongeveer €2000,- Tot 3x werd het afgezegd omdat de zending niet compleet was.Tot 3x dus mensen... Lees meer

te kort en gebroken bij levering

Klacht van waterlis op 24 juli 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Ik heb een bureaustoel besteld bij Jullie op 20 juli en voorafbetaald deze is vandaag aangekomen. Er ontbreekt een kleine bruine vijs (schroef) van een armsteun en de 2 afdekplaatjes in zilver kleur waren alle twee in de helft gebroken. het betreft een... Lees meer

Beschadiging 3 poten

Klacht van Ingrid Van de Merlen op 16 juli 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Beschadiging aan de 3 poten van het middelste tafeltje (lengte poten = 34 cm). Onvoldoende verfdekking (wolkvorming, strepen, krassen,...). Artikelbeschrijving: Bijzettafelset Chalais (3-delige set) - grijs Artikelnr.: M-M2K-000049 Klantnummer: 6004089134 Bestelnummer: 10606001769632 Lees meer