Klachten over Home24

Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

13 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 7 stemmen
7

Klantenservice & contact van Home24

Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

📊
71% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Home24

Veelgestelde vragen over Home24

Hoe dien ik een klacht in bij Home24?

U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Home24?

Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.

Lost Home24 klachten op?

Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Home24?

De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Home24?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Home24?

Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.

Is Home24 betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Home24?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Home24 Klachten

veel te laat !

Klacht van flon op 28 oktober 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

wij bestellen 3 maand terug meubels mij home 24 . er werd eerst vermeld we een aantel weken moesten wachten wat voor ons goed uit kwam want wij gaan verhuizen en zou anders te vol staan . toen ik op... Lees meer

Terugstorten geld

Klacht van J.Sing op 08 oktober 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

In augustus een tv-meubel besteld en geleverd gekregen. De glasplaat bleek gebroken te zijn waarna ik het product heb teruggestuurd met de mededeling dat ik mijn geld terug wil. Inmiddels zitten we in oktober en heb ik mijn geld nog... Lees meer

Onbekende bestelling

Klacht van Philip Molenaers op 24 september 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Geachte Mevrouw, Mijnheer, Op 4/9/15 ontving ik van Argenta, Mastercard uitgavenstaat een betaling van 169,00 Euro. Datum van transactie was 08/12/14; datum van verekening is 12/08/15. Wij hebben geen weet van een bestelling voor dit bedrag, noch van de datum van bestelling en... Lees meer

Contact

Klacht van Maggy Boone op 18 september 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Graag wil ik informeren naar de levering van mijn bestelling. Deze zou vorig week reeds moeten afgeleverd worden maar tot heden nog geen nieuws. Te meer, de verzendingstermijn staat reeds 2 weken op "binnen 1 week" .... Ik tracht telefonisch contact... Lees meer

levering niet compleet

Klacht van Mariel de Geus op 31 augustus 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

11-05-2015 kast geleverd maar 1 doos kwijt. Zelfs busje voor de deur maar zonder doos. 10 afspraken verder een nieuwe kast besteld op 31-05-2015. 26-08-2015 bezorgafspraak. helaas geen aflevering. 31-08-2015 nieuwe bezorgafspraak. helaas is er weer 1 doos kwijt. Wel 10% korting ontvangen. Lees meer

Levering kast

Klacht van Seth1975 op 22 augustus 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Ik heb 15 juni een kastje besteld waar een levertijd van 6 weken voor stond. Na 6 weken had ik nog niks gehoord. Na 3 e-mails gestuurd te hebben kreeg ik als antwoord dat er vertraging zou zijn bij de... Lees meer