Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Home24 melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Home24? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Home24, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Home24 contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Home24?
Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Lost Home24 klachten op?
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Home24?
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Home24?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Home24?
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Is Home24 betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Home24?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Hallo, de tweede parasol is nog steeds niet geleverd.
Ze zijn twee keer aan de deur geweest, en ik had aangegeven gisteren woensdag te bezorgen.
Niets ontvangen gisteren. De eerste parasol hadden ze bij de buren afgegeven.
De tweede mogen ze ook bij... Lees meer
We hebben een schoenenkast besteld. Werd snel geleverd, maar we misten onderdelen terwijl andere onderdelen dubbel waren. Vorige week een retouraanvraag en ruiling gedaan. Ging vrij snel. Inmiddels weer een pakket ontvangen maar hebben exact hetzelfde gekregen (alleen nu... Lees meer
Ik heb een salontafel besteld voor €129, netjes binnen de levertijd. Maar na het uitpakken zat er geen handleiding bij en ook was het niet compleet met schroeven en al, daarnaast zitten er ook geen gaten inde tafel waar de... Lees meer
1e instantie kwamen we erachter dat de kast was beschadigd. Het zat aan de achterkant dus dachten we dat zien we toch niet.maar bij het in elkaar zetten van de kast kwamen we bij het laatste plank achter dat er... Lees meer
Ik heb op 27 juni 2015 een matras besteld bij Home24. Op de website garanderen ze dat het product binnen 5 dagen geleverd zou worden (zie afbeelding bijlage). Na 5 dagen heb ik ze een mail gestuurd met de vraag... Lees meer
Ik heb deze kast maanden geleden besteld.
Eerst was deze beschadigd, er werd een nieuwe besteld, toen was deze niet volledig, stond toen onderdelen in een ander depot.
De kast was blijkbaar weer terug gestuurd, moest weer opnieuw besteld worden.
Nu blijkt het... Lees meer
Op 29 juni (maandag)BBQ besteld. Volgens de gegevens op de site op voorraad en BINNEN 4 werkdagen geleverd.
Donderdag gekeken via de link in het mailtje dat de details voor de bestelling weergeeft en gezien dat de zending onderweg is (3... Lees meer
salontafel Leroy art.nr.M-0254-01-020-0013
besteld op 10/02/2015. Leveringstermijn 13 weken...
Nog steeds niet geleverd! Status van mijn bestelling: wachttijd 8 weken!
Datum schuift niks meer op!!!
Lees meer
Ik heb een slaapkamerset besteld voor 599,-.Deze was netjes op tijd geleverd bij mij. Echter was ik zeer geschrokken van de levering. De kast was gewikkeld in plastic hoesje, zonder enige andere bescherming. Ondanks de waarschuwing van de koerier dat... Lees meer
Bankje Morten is geleverd. Dit is een slaapbankje. De scharnieren functioneren niet en laat dit direct via de mail weten.(drie x mail gestuurd) Nu een maand verder en nog steeds niets gehoord.
Drie maal gebeld...bandje...20 min in de wacht...en uiteindelijk niemand... Lees meer