Klachten over Home24

Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

13 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 7 stemmen
7

Klantenservice & contact van Home24

Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

📊
71% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Home24

Veelgestelde vragen over Home24

Hoe dien ik een klacht in bij Home24?

U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Home24?

Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.

Lost Home24 klachten op?

Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Home24?

De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Home24?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Home24?

Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.

Is Home24 betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Home24?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Home24 Klachten

onduidelijke leverng

Klacht van corindasmits op 29 december 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Ik heb 25 november 2015 een bedbank besteld. Ik kijk in mijn status en zie dat die met een week word afgeleverd. Na een wachttijd aan de telefoon van een uur krijg ik iemand van klantenservice aan de telefoon en... Lees meer

Zwaar beschadigde levering ontvangen

Klacht van Jeroen D op 18 december 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Vanuit België bij Home24.be een bureaumeubel besteld ten belope van €519. Bevestiging van betaling goed ontvangen en de levering (weliswaar opgesplitst en geleverd op 2 opeenvolgende dagen) binnen de beloofde termijn ontvangen. Wat blijkt? De beide verpakkingen zijn zwaar beschadigd en logischerwijze ook... Lees meer

Wat een slecht bedrijf dit!!(is niet opgelost) (nog steeds niet opgelost)

Klacht van user-1239002 op 14 december 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Beste ondanks dat het bedrijf in de hier genoemde klacht: - http://www.klacht.nl/home24/klacht/wat-een-slecht-bedrijf-ditis-niet-opgelost/ Zegt dat het is opgelost. Is dit niet het geval. als u verder leest bij eerdere klachten. ziet u dat de klacht op opgelost is gezet. Echter is er helemaal... Lees meer

Wat een slecht bedrijf dit!!

Klacht van user-1239002 op 14 december 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Hoekbank besteld en bij de eerste levering ging het al fout. leverancier (dynalogic). reed weg omdat het toch niet zou passen. (dit terwijl wij levering tot in de gewenste kamer hadden). Ik gebeld met HOME24. En zou gelijk geregeld worden... Lees meer

Besteld,maar niet geleverd..

Klacht van Chi-iris op 11 december 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Ik heb 3 weken geleden een hoekslaapbank besteld..kreeg gisteravond een sms van de leverancier dat er een sorteerfout is gemaakt...en de levering nu niet door kan gaan.Ik had net de ontelbare slechte reviews gelezen,en heb snel mijn bestelling geannuleerd...nu wachten... Lees meer

Wachten...

Klacht van Teleurgestelde meid op 29 november 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Ik wacht nu al een paar weken op de boxspring die ik besteld heb.. Heb niks gehoord en wil hem graag binnen hebben. Ik hoop dat dat snel gebeurd, anders wil ik mijn geld terug. alvast bedankt, mvg . Lees meer

Levering bank

Klacht van robinvanbeem op 27 november 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Wij hebben op de site van home24 een bank besteld. Nu werd er aangegeven op de site dat de leveringstijd 4 weken is. Diezelfde levertijd werd ook vermeld in de e-mail met alle gegevens over de bestelling. In de laatste... Lees meer