Beste medewerker betreft bestelnr 10613002291832, 2 weken geleden is het matras als eerste geleverd en vandaag de lattenbodem. Toen aan de koerier vroeg of het bed en commode ook erbij zaten zei hij dat enkel lattenbodem bij de levering is.... Lees meer
Home24 belooft 30 dagen retourmogelijkheid. Intussen wacht ik vanaf 3 februari op retouretiket en details om een zending te retourneren die niet de kwaliteit had die ik verwachte voor die prijs. Dagelijkse emails en belletjes verder en ik hoor niets.... Lees meer
in december een kast besteld en die werd na een paar dagen geleverd wat dankzij UPC twee snipperdagen koste. de doos van de kast was kapot en de inhoud ook hierover gebeld en er zou een nieuwe komen inderdaad paar... Lees meer
Op 16 zou er een artikel bezorgd worden. Door sorteerfout bij transport bedrijf ging dit niet door. Het artikel zou 5 februari jl bezorgd worden. Een van de 3 pakketten was beschadigd. Transportbedrijf Dynalogic besloot niet te leveren en zou... Lees meer
2 relaxfauteuils gekocht. Van 1 fauteuil is het frame schuin waardoor je naar 1 kant zakt. Gebeld, we zouden een nieuwe krijgen. En idd binnen paar dagen een nieuwe... Alleen de verkeerde kleur. Om retour labels gevraagd. Vervolgens andere (duurdere/... Lees meer
Geen reacties op email. Telefonische wachttijden van altijd ten minste 30 minuten met een vreselijk muziekje op de achtergrond. Lees meer
Al eerder (22 januari) een klacht ingediend over een op 6 januari besteld en betaald bedframe. Home24 reageerde op de klacht, bestelling zou alsnog geleverd worden.
Inmiddels zijn we weer bijna 14 dagen verder, maar de bestelling staat nog steeds op... Lees meer
In November heb ik bij Home24 online een tv meubel besteld. De levertijd bedroeg 7 weken. Dat vond ik al erg lang. Product meteen betaald, dus 7 weken wachten. Afgelopen zaterdag werd het pakket bezorgd. Pakket en meubel waren zwaar... Lees meer
KOCHT BIJ U WIT T.V.MEUBEL NU KOMEN ER BRUINE VLEKJES IN BOVENBLAD EN LADEN. T V-LOWBOARD NIENHAGEN-WIT HOME 24 NR.M-IX-000080 ... Lees meer
Ik heb in december een douchecabine besteld van 149 euro. Deze werd verkeerd geleverd en zou naar het juiste adres gestuurd worden. Helaas is dit verkeerd gegaan en het moest opnieuw besteld worden. Wel al weet niet hoeveel telefoontjes gepleegd... Lees meer