Klachten over Home24

Zondag 10-1 een salontafel besteld en ook gelijk via IDEAL betaald. Krijg dezelfde avond een bericht dat ik niet betaald heb (?). Maandag wederom de melding dat ik nog niet betaald heb en dat dit wel moet gebeuren want anders annuleert men... Lees meer

Op 4 december 2015 hebben we 8 stoelen en 1 eettafel besteld. Op 18 december is de tafel geleverd....op de status van de order zou deze pas begin januari geleverd worden. Op 7 januari krijgen we via de mail een kopie factuur... Lees meer

12 oktober 3 kasten besteld. Begin november na diverse beloftes en verwachtingen uiteindelijk 2 kasten geleverd. 1 kast zou beschadigd zijn en moest opnieuw worden besteld. Zou vervolgens begin december worden geleverd. Zelfde verhaal. Diverse beloftes maar kast werd weer... Lees meer

Ik woon buiten de EU en behoef dus geen BTW af te dragen, ik heb een proforma aangevraagd bij Home24 met 0% BTW. Krijg hier geen antwoord op. Lees meer

Op 25 november 2 tafeltjes besteld (en betaald!) met bestelnummer 10308002194428. Levertijd ± 1 werkdagen. Binnen deze termijn werd er 1 tafeltje geleverd. Direct gebeld en het tweede pakket was afgeleverd aan de bezorgdienst en werd op korte termijn afgeleverd.... Lees meer

Home 24 heeft op 16-12 een onvolledige kleding kast opgestuurd. Op mijn e-mails werd nier gereageerd, dus ik werd verplicht te bellen. Na 20 min kreeg ik iemand aan de lijn. Voor de twee planken die ik miste in mijn... Lees meer

Heb eind november een zetel besteld bij home 24 met een leveringstermijn 4 weken. Op 10 december is er een koerier van dynalogic aan de deur gestaan maar er was niemand thuis. De koerier heeft een briefje in de bus... Lees meer

Ik heb 25 november 2015 een bedbank besteld. Ik kijk in mijn status en zie dat die met een week word afgeleverd. Na een wachttijd aan de telefoon van een uur krijg ik iemand van klantenservice aan de telefoon en... Lees meer

Vanuit België bij Home24.be een bureaumeubel besteld ten belope van €519. Bevestiging van betaling goed ontvangen en de levering (weliswaar opgesplitst en geleverd op 2 opeenvolgende dagen) binnen de beloofde termijn ontvangen. Wat blijkt? De beide verpakkingen zijn zwaar beschadigd en logischerwijze ook... Lees meer

Beste ondanks dat het bedrijf in de hier genoemde klacht: - http://www.klacht.nl/home24/klacht/wat-een-slecht-bedrijf-ditis-niet-opgelost/ Zegt dat het is opgelost. Is dit niet het geval. als u verder leest bij eerdere klachten. ziet u dat de klacht op opgelost is gezet. Echter is er helemaal... Lees meer