Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van Home24 is +31 (0)20 2583 800. Home24 bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van brown4 op 26 februari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Wij hebben 2 lampen besteld en snel ontvangen op 16-02-16, maar deze blijken helaas defect te zijn. wij hebben een retour aanvrag per mail via de website op 17-02-16 ingediend maar hebben tot nu toe helemaal geen reactie mogen ontvangen.... Lees meer
Klacht van Anchelina op 19 februari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Bij home24 10 muurplaten led besteld. Helaas moest ik ze alle 10 retourneren omdat de lampen extreem fel waren en niet dimbaar. Heb 1 lamp aangesloten en dat was al zo schel lucht dat ik de rest niet eens uitgepakt... Lees meer
Klacht van Rien Seijnaeve op 18 februari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Het niet leveren van een Hocker Etzin poef, prijs 94.99 euro bestelnummer: 10308002291878 Naar een maand eindeloos moeten luisteren naar irritante muziek en een oneerlijk antwoordapparaat ben ik zo boos en teleurgesteld dat ik langs deze weg om hulp smeek, het... Lees meer
Klacht van Liesbeth Vanderheyden op 17 februari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Beste medewerker betreft bestelnr 10613002291832, 2 weken geleden is het matras als eerste geleverd en vandaag de lattenbodem. Toen aan de koerier vroeg of het bed en commode ook erbij zaten zei hij dat enkel lattenbodem bij de levering is.... Lees meer
Klacht van FvandenBelt op 17 februari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Home24 belooft 30 dagen retourmogelijkheid. Intussen wacht ik vanaf 3 februari op retouretiket en details om een zending te retourneren die niet de kwaliteit had die ik verwachte voor die prijs. Dagelijkse emails en belletjes verder en ik hoor niets.... Lees meer
Klacht van joop roozenburg op 11 februari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
in december een kast besteld en die werd na een paar dagen geleverd wat dankzij UPC twee snipperdagen koste. de doos van de kast was kapot en de inhoud ook hierover gebeld en er zou een nieuwe komen inderdaad paar... Lees meer
Klacht van Boekenkast3 op 11 februari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Op 16 zou er een artikel bezorgd worden. Door sorteerfout bij transport bedrijf ging dit niet door. Het artikel zou 5 februari jl bezorgd worden. Een van de 3 pakketten was beschadigd. Transportbedrijf Dynalogic besloot niet te leveren en zou... Lees meer
Klacht van JeKaPo-19 op 10 februari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
2 relaxfauteuils gekocht. Van 1 fauteuil is het frame schuin waardoor je naar 1 kant zakt. Gebeld, we zouden een nieuwe krijgen. En idd binnen paar dagen een nieuwe... Alleen de verkeerde kleur. Om retour labels gevraagd. Vervolgens andere (duurdere/... Lees meer
Klacht van Frank Oppedijk op 10 februari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Geen reacties op email. Telefonische wachttijden van altijd ten minste 30 minuten met een vreselijk muziekje op de achtergrond. Lees meer
Klacht van bjurgenhake op 04 februari 2016 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Al eerder (22 januari) een klacht ingediend over een op 6 januari besteld en betaald bedframe. Home24 reageerde op de klacht, bestelling zou alsnog geleverd worden. Inmiddels zijn we weer bijna 14 dagen verder, maar de bestelling staat nog steeds op... Lees meer