Bij Home24 zijn in totaal 652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 468 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (147 stemmen). Dien een klacht in over Home24. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Home24 zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Home24 melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Home24? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Home24, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Home24 contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Home24. U kunt Home24 ook telefonisch bereiken via 020 808 1010. Bezoek ook de website van Home24 op www.home24.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Home24?
Op Klacht.nl zijn in totaal 652 klachten over Home24 ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Lost Home24 klachten op?
Home24 lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 468 van de 652 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Home24?
De meest voorkomende klachten over Home24 gaan over Internetshops - Meubels. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Home24?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Home24 is +31 (0)20 2583 800. U kunt ook een klacht over Home24 indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Home24?
Home24 heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Is Home24 betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Home24 een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 652 klachten. Of Home24 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Home24?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Home24 niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Mijn Klacht:
De badkamerkast werd in 2 pakketten geleverd op maandag 18 april. Ik heb het gelijk uitgepakt en bemerkte toen dat er alemaal glassplinters in het ene pakket zaten. Het andere deel heb ik niet eens uitgepakt want wat moet... Lees meer
Op 4 april jl 2 nachtkastjes besteld.
Nu wordt er op 15 april 1 nachtkastje geleverd.
Sinds dien probeer ik contact met jullie te zoeken, per telefoon(10/15/20/25 min in de wacht)/Facebook/twitter/mail maar 0 reactie.
Erg slechte service.
Waar blijft mijn andere nachtkastje? Lees meer
The package was delivered on Apr. 6th.
I unpacked it on Apr. 7th.
The product was supposed to be new - but was used (or on display).
Anyway, the elements are dirty. Metal pieces are scratched, etc.
On Apr. 7th I sent a first... Lees meer
Heb in week 14/2016 tijdens 2 aparte leveringen van 6 stoelen, 12 bestelde stoelen ontvangen. Bij uitpakken blijken 2 stoelen andere stoffering kleur te hebben. Wil deze retourneren. Heb op maandag 11 april mail gestuurd via... Lees meer
Ik doe deze klacht namens mijn buren. Deze mensen hebben een bank besteld wat geleverd is. Let wel, het is de verkeerde kleur, hij is aan 1 zijde ingedeukt en er zitten beschadigingen op. Hij... Lees meer
Ik had paar maanden geleden bed, matras, lattenbodem en commode besteld. Deze werd in meerdere keren geleverd en een koerier vroeg mij 500 euro extra te betalen voor levering. Dit had ik gemeld aan jullie dienst en werd opgelost dacht... Lees meer
Ik had paar maanden geleden bed, matras, lattenbodem en commode besteld. Deze werd in meerdere keren geleverd en een koerier vroeg mij 500 euro extra te betalen voor levering. Dit had ik gemeld aan jullie dienst en werd opgelost dacht... Lees meer
Ik had paar maanden geleden bed, matras, lattenbodem en commode besteld. Deze werd in meerdere keren geleverd en een koerier vroeg mij 500 euro extra te betalen voor levering. Dit had ik gemeld aan jullie dienst en werd opgelost dacht... Lees meer
Ik heb n badkamer kast via de website Home24.nl gekocht. De kortingscode die 15% korting zou geven, wordt niet verwerkt in het aankoopbedrag. Klantenservice heeft wachtrijen van meer dan 20 min. Op email aan klantenservice wordt niet gereageerd. Met klap... Lees meer