Mijn Klacht:
Sinds vorig jaar november abonnement afgesloten. Het gaat om een Iphone 4s. Als we thuis bellen stoort de ontvangst. Het begint altijd goed en dan na een halve minuut kunnen wij de persoon aan de andere lijn niet meer goed verstaan, omdat er dan een blikkerig geluid uit de telefoon komt. We hebben 2 tot 3 streepjes bereik bij het raam. Ik heb via toestelhulp alle 7 stappen die bij netwerk/bereik staan al doorlopen. Via Belcompany kreeg ik te horen, dat ik de simkaart door jullie moest laten resetten en dat dat misschien iets op zou kunnen leveren.
Gewenste Oplossing:
Die korte tijd dat de ontvangst wel goed is.
