Mijn Klacht:
Onlangs heb ik een andere telefoon gekocht bij studentmobiel met een abbo van hollandsnieuwe! Hier heb ik direct nummerbehoud op aan gevraagd. Er werd aangegeven dat het oude abbonoment automatisch door jullie stop gezet zou worden! Dit is nou al een te lange tijd geleden en ik heb met beide simkaarten geen internet en bereik! Ik hoop dat jullie me kunnen vertellen waar de fout zit! Bedankt alvast!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als jullie het probleem voor mij oplossen en ik niet met dubbele abbonoment kosten kom te staan!

