Mijn Klacht:
ik heb een abonnement bij hollands nieuwe afgesloten alles ontvangen sim kaart in telefoon gedaan en whats app erop gezet werd gelijk belaagd met allerlei apps ik zal u besparen welke taal hierin werd gebruikt ik heb hun gebeld dat ik een simkaart heb gekregen die in gebruik is ik moest whats app eraf halen en er opnieuw op zetten dan was het opgelost ik gedaan en binnen een half uur weer allerlei apps zelfs van de oud eigenaar van het nummer nu vandaag weer gebeld en kreeg als antwoord dat ik een prepaid sim kaart moest kopen en dan bij hun nummerbehoud aan moest vragen dus ik moet weer kosten gaan maken voor naar mijn idee een fout van hollands nieuwe of ik moest de nummers doorgeven van wie ik de apps kreeg dan zouden ze die nummers blokkeren ik aan gegeven dat ik ze dan elke dag kan bellen en ik dan ook kosten moet maken er is volgens hun verder geen oplossing
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik een niet gebruikt nummer krijg
