rlouwman op 03 september 2014 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Beste klant, Wij kijken voor u graag het bereik na, tezamen met de eerdere berichtgeving van u hier op klacht.nl. Vergeet met betrekking tot het bereik niet de postcode aan ons mede te delen. Wij vernemen graag van u via...
Samenvatting wordt geladen...
Schijndel, ineens zeer slechte bereikbaarheid. Gemeld en alleen een standaard antwoord voor toestel reset. Niet opgelost dus en dat wordt het ook niet. Mogelijke oorzaak (een nieuwbouw) wordt genegeerd.
Als ik overal (ook in Schijndel) goed bereikbaar ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 september 2014 om 10:53 geantwoord
Beste klant,
Wij kijken voor u graag het bereik na, tezamen met de eerdere berichtgeving van u hier op klacht.nl. Vergeet met betrekking tot het bereik niet de postcode aan ons mede te delen.
Wij vernemen graag van u via één van onze social media kanalen.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
