Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Oplichting bij ruilen

Klacht van mhorst1 op 29 januari 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Op het moment is er in de winkel een aanbieding op de sale: 21 gratis. Het goedkoopste artikel is gratis en wordt verrekend over alle drie de artikelen. Helemaal logisch. Wat ik minder logisch vind, is dat ik 1 van die... Lees meer

Geen bevestiningsmail

Klacht van mevrouw0108 op 21 januari 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Beste HM Ik heb op 18 januari een bestelling geplaats en ik heb toen geen bevestigingsmail gekregen en toen later had ik het met rust gelaten alleen ik ben nu 3 dagen verder en ik heb nog steeds niks gehoord en... Lees meer

Bestelling

Klacht van Aysunsytrk op 07 januari 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Waarom mijn bestelling geannulerd? zowel mijn bestelling is geannuleerd en mijn geld is niet terugbetaald. wat moet ik doen om het geld terug te krijgen? Lees meer

Brutale medewerker

Klacht van E.Yasar op 02 december 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Vorige week zaterdag ben ik naar hm in vlaardingen geweest. Ik had producten die ik terug moest geven en had nieuwe producten in me hand toen ik aan de beurt was bij het kassa vroeg ik medewerker of ze het... Lees meer

Slechtste klantenservice ooit

Klacht van K.ah2 op 30 oktober 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Mensen die bij HM werken hebben blijkbaar geen zin in hun taken. Als dat zo is adviseer ik je om wat anders te vinden. Super brutale medewerker via de chat genaamd Marcel, heeft totaal geen geduld en beantwoorden vragen niet... Lees meer

Retour

Klacht van bettina53 op 18 juli 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb moeten bellen met klantenservice HM omdat mijn retour al 3 weken onderweg is.Aangezien dit nu al 3x is gebeurd te veel volgens medewerker krijg ik alsadvies van toch wel intimiderende medewerker om mijn bestellingen met... Lees meer