Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nouls Nathalie op 18 mei 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op woensdag 18/5 om 17.30 mocht mijn dochter niet meer binnen in de paskabines. Een half uur voor sluitingstijd. Er werd ons gewoon medegedeeld dat we alles mochten kopen en terugkeren als het niet paste. Wat financiël voor ons niet... Lees meer
Klacht van Margrietaaa op 11 mei 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Retouren worden niet verwerkt. Heb hier al zo vaak over gebeld, alleen omdat ik elke keer moet bellen willen ze het niet meer crediteren. Ik begrijp de medewerkers van de klantenservice ook maar ik moet nu gaan betalen voor kleding... Lees meer
Klacht van C_al op 08 mei 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik na een aankoop erachter gekomen dat de medewerker een broek en nog een mini-artikel in de tas is vergeten te doen. Omdat ik de hele week heb gewerkt, kon ik niet langs de winkel gaan. Derhalve wilde ik contact... Lees meer
Klacht van Demifee op 02 mei 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik probeerde mijn bikini te retouren die ik niet geopent heb. ik heb ze retour gemeld. en toen ik bij de dhl punt was zeiden ze dat de barcode onbekend is. ik meteen hM gebeld. krijg ik meteen een chagerijnige... Lees meer
Klacht van salomon1 op 19 april 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Velours jogging oudroze, xl artikelnummer: 1019916991006. Verschillende artikelen besteld, dit is dus niet geleverd. Vandaag, 19 april om ongeveer 19.35 uur. Lees meer
Klacht van Yeterdemur op 02 maart 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een artike retour verzonden maar het is bij hun niet goed verwerkt meerdere malen gebeld maar geen oplossing nu naar de incasso ik vind het belachelijk voor iets dat je extra moet gaan betalen terwijl je al geretourneerd... Lees meer
Klacht van Marga Vervenne op 22 februari 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Heb 15-12-2021 een jurk en nachtpon gekocht,bedrag van 35,08.Heb dit in januari 2022 teruggebracht,na de lockdown,bonnetje gekregen,maar ben dit helaas kwijtgeraakt.Heb het bedrag nooit retour gekregen,drie keer klantsenservice gebeld,ook de artikelnummers doorgegeven,maar klantsenservice zegt U moet terug naar de winkel,daar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 januari 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste HM, Bij jullie heb ik de slechtste klantervaring ooit beleefd. Ik gewoon een paar extra onderbroeken nodig. Ik ben naar een filiaal van jullie geweest om daar even snel wat ondergoed te kopen. Nu zijn alle Hollanders natuurlijk weer vrij... Lees meer
Klacht van mhorst1 op 29 januari 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op het moment is er in de winkel een aanbieding op de sale: 21 gratis. Het goedkoopste artikel is gratis en wordt verrekend over alle drie de artikelen. Helemaal logisch. Wat ik minder logisch vind, is dat ik 1 van die... Lees meer
Klacht van mevrouw0108 op 21 januari 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste HM Ik heb op 18 januari een bestelling geplaats en ik heb toen geen bevestigingsmail gekregen en toen later had ik het met rust gelaten alleen ik ben nu 3 dagen verder en ik heb nog steeds niks gehoord en... Lees meer