Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dranreb1 op 15 oktober 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Goedemiddag, Ik heb een tegoedkaart van HM met het nr: 6006 4915 6005 4009 147 met de pincode 3227. Ik zie ook nergens staan TEGOEDKAART, wel CADEAUKAART het checken lukt mij niet. Graag vraag ik uw hulp. Vriendelijke groet... Lees meer
Klacht van EdsieDaan op 01 september 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 13/08 een bestelling gesplaats waar een broek gedragen (pilletjes tussen benen en onder de kattenharen) aangekomen is. Ik heb dit direct gemeld en opdracht was; stuur maar terug onder code 4 dan komt het goed, aantekening maken was niet... Lees meer
Klacht van Gulsenn op 28 augustus 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Gisteren, toen ik voor mijn nichtje aan het winkelen was in de hm-winkel, had het product dat ik wilde niet de maat, dus ging ik naar de hm-applicatie, werkte mijn adresgegevens bij en plaatste een bestelling. Toen ik echter... Lees meer
Klacht van margogielkens1970 op 06 augustus 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb na een week nog steeds geen levering ontvangen van de online gekochte producten. Een herroepingsrecht staat nergens vermeld op de site en de klantenservice is slecht bereikbaar ivm drukte. Lees meer
Klacht van Mallemar op 04 augustus 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 26 juli een retour gedaan . Waren meerdere artikelen. Nu werd er maar 1 product retour verwerkt . Ook bij Klarna zo door door gegeven . Al meerdere malen gemaild via chat en telefonisch maar tot op heden... Lees meer
Klacht van LotteC op 03 augustus 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Online bestelling gedaan en betaald, levering zou binnen 2-3 dagen zijn nu zijn we echter op 3x die termijn en is er nog niets geleverd ook geen verwachte leverdatum zichtbaar. Klantenservice HM is nauwelijks bereikbaar via chat en telefonsich, na lang... Lees meer
Klacht van geengebruikersn@@m op 30 juli 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
4 blouses besteld 2x M en 2x L. 3 blouses geleverd en 1 gekleurd T-shirt met als sticker witte blouse. Gekleurd T-shirt niet besteld. Alles geretourneerd. Wat schept mijn verbazing nu wordt het gekleurd T-shirt via Klarna in rekening gebracht,... Lees meer
Klacht van Sanne Z op 14 juli 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bestellingen nooit ontvangen, buren hebben niks in ontvangst genomen, brievenbus leeg, Budbee heeft ze “afgeleverd”. HM kan dit niet crediteren en laat mij nu voor iets betalen wat nooit ontvangen is. Lees meer
Klacht van Mina1981 op 13 juli 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 3 juli een bestelling geplaatst zou binnen 7 dagen geleverd worden, inmiddels 10 dagen verder en nog steeds niets binnen. Gebeld met de klantenservice die kunnen mij niet helpen. Het pakket zit nu bij de koeriersdienst die enorme achterstanden... Lees meer
Klacht van AmberF op 30 juni 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 26-6 bestelling geplaatst, vandaag 30-6 gebeld waar het blijft. Ze waren nog maar bij 22-6 de verzendingen aan het verwerken, terwijl op de site staat 2-3 dagen levertijd.... ik ga volgende week op vakantie dus zal mijn pakket wel... Lees meer