Klacht: misleiding

HManke op 17 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de winkel in Emmen staan bordjes met:
20% korting bij aankoop van 4 artikelen.
Geldig op alle artikelen geldig t/m 21 mei 2017 alleen geldig voor H&M clubmembers,
Nog geen lid? Meld je aan, dan krijg je de korting.

Ik kreeg geen korting, het bleek dat het niet voor álle artikelen geld
Ik ging daarmee naar de manager, die zei nee, iédereen weet dat dat het niet voor alle artikelen geld, dat staat in de H&M app… Dus niet klantvriendelijk
Hoezo?!!!!!wat als je nog geen member bent?!

Gewenste Oplossing:

Als ik wel minimaal de korting krijg en dat ze de tekst op die bordjes aanpassen voor de andere klanten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM