Mijn Klacht:

al 2 weken bezig om hun via mail of per tel te bereiken.
Dit omdat ik steeds herinneringen krijg van betalingen terwijl die al gedaan zijn en er ook kledingstukken van retour zijn gestuurd. Deze zijn blijkbaar naar een maand nog steeds niet verwerkt maar ik zit met de problemen door de aanmaningen. Erg jammer ik bestel niks meer bij hm.com

Gewenste Oplossing:

Als ik iemand te spreken krijg aan de telefoon