17 sept. via mail een abonnement afgesloten.20 sept.werd tel.en simkaart afgegeven door tnt/post.E.e.a. werkte niet en na overleg met medewerkster klantenserv.alles geretourneerd.(aangetekend)Het zou 10 dagen duren voor mijn prepaid weer zou werken.Diverse tel.met evenzoveel verschillende antwoorden verder geen werkende tel.Na... Lees meer
tot 2 keer toe 4 uur voor niks gewacht op een retourzending van mijn tablet na reparatie Lees meer
Voor mij studie verblijf ik voor vijf maanden in Kuala Lumpur, Maleisië. Voor advies over mijn telefoon abonnement heb ik op 20 juli jl. de Hi shop te Deventer bezocht. In de Hi shop heeft een medewerker mij verteld dat... Lees meer
Eind augustus mijn Samsung Note laten vallen en er zit een enorme barst in. Zit bij provider Hi Society en heb ze opgebeld. Begin september werd mijn telefoon opgehaald, maar kreeg geen leentoestel terwijl ik die wel had moeten krijgen.... Lees meer
Maandag 9 october abonnenmend genomen galaxy s 111. zou na een uur kunnen bellen, Maar dus niet na tientallen keren met de klante service gebeld te hebben had ik op zaterdag 13 october nog geen verbinding, ik ben toen naar... Lees meer
Hallo,
Ik heb een Samsung Galaxy Ace,
Maar mijn probleem is:
Mijn vergrendel patroon is heel vaak verkeerd ingevoerd.
Nu moest ik mijn Gmail of Google account gegevens invoeren.
Alleen ik ben mijn wachtwoord kwijt.
En ik ben er niet zeker van of ik mijn Email... Lees meer
Enkele dagen voor het verschijnen van de iphone heb ik mijn abonnement verlengd en de iphone besteld. Na dagelijks bellen zou hij 6 oktober zijn verstuurd. Er is iedere dag iemand thuis geweest maar geen TNT en geen briefje in... Lees meer
Ik heb een klacht over de smartcare service van hi.
Sinds juni heb ik klachten met mijn Samsung Galaxy S plus.
Deze was op dat moment nog geen jaar oud.
Hij is op dat moment 2 maal naar de fabriek gestuurd voor reparatie,... Lees meer
Na de hele avond van 18:00 tot 22:00 te hebben gewacht helaas geen vervangende telefoon ontvangen na diefstal vanmorgen van mijn telefoon! De vriendelijke dame van de HI klantenservice had mij nog een mail gestuurd ter bevestiging maar helaas is... Lees meer
Bestelling ganuleerd terwijl dat niet de bedoeling was Lees meer