Bij Hi zijn in totaal 637 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 19 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.0/10 (1 stem). Dien een klacht in over Hi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera... Lees meer >
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera nooit helemaal uitgesloten. Heeft u een klacht? Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Dus is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Heeft u problemen met het internet op uw mobiel? Is uw telefoonnummer onterecht geblokkeerd? Werkt uw nano simkaart niet? Meld het op Klacht.nl zodat Hi kan reageren op uw klacht en eventueel u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Hi melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hi? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hi, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hi contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Hi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hi.
Hoeveel klachten zijn er over Hi?
Op Klacht.nl zijn in totaal 637 klachten over Hi ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost Hi klachten op?
Van de klachten over Hi wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 19 van de 637 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hi?
De meest voorkomende klachten over Hi gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Hi?
U kunt contact opnemen met Hi via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Hi?
Hi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Is Hi betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hi een oplospercentage van 2% over 637 klachten. Of Hi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Hi abonnement op?
U kunt uw Hi abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van ArnoSmit op 05 november 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Na al maanden slecht bereik te hebben (vanaf juni 2012) en met de technische dienst overleg te hebben en testen uitgevoerd te hebben, is geconstateerd dat ik in mijn eigen huis geen goed bereik heb op 3G/HSDPA. Dit probleem is... Lees meer
Klacht van colette75 op 04 november 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb in maart een samsung galaxy ace gekocht voor 180 euro. Hij werkt slecht. Slecht bereik. Loopt steeds vast. Hij is 3x opgestuurd. Werd 25 juli afgekeurd en kreeg een nieuwe. Jammer genoeg weer dezelfde. Ook deze heeft dezelfde... Lees meer
Klacht van carinhegen1 op 02 november 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ongeveer 2 week geleden ben ik gebeld door een medewerker van HI ivm verlenging van mijn abonnement. We hebben gehad over het feit dat ik wil overstappen naar sim only. Heb net een nieuwe samsung gekocht, omdat tegenwoordig met het... Lees meer
Klacht van jochem987 op 01 november 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Na afsluiting van een nieuw abonnement, was het bij de eerste afschrift al raak: veel te veel geld afgeschreven. Na een belletje met de klantenservice werd mij verteld dat het geld eind september verrekend zou worden. Dit gebeurde niet, dus... Lees meer
Na een fout van de winkelmedewerker bij mijn bestelling van de Iphone 5 heb ik de bestelling nogmaals geplaatst. De telefoon zou afgeleverd worden op het adres wat ik op internet had opgegegen. Na 3 weken wachten werd de telefoon... Lees meer
Klacht van mariinl op 30 oktober 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
door een medewerk fout. krijg ik mijn telefoon niet.
zo makkelijk is Hi.
nee de letters klopt het niet u moet alweer een nieuw ordernummer aanvragen en minimaal 5 weken wachten op jou mobiel..
BELACHELIJK !!! Lees meer
Klacht van DutchBreaker op 29 oktober 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb meerdere malen, over een periode van bijna een jaar, geprobeerd simpelweg mijn HI account te resetten maar zonder fatsoenlijk resultaat. Ik kan mijn (tijdelijke)wachtwoord via sms laten verzenden en de gebruikersnaam via de mail echter als ik dan... Lees meer
Klacht van rltepas op 28 oktober 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte HI.
Vandaag (donderdag 25-10-2012) zouden ze mijn (leen)toestel omkomen ruilen, omdat deze niet naar behoren funtioneerd. Ik heb een SmartCare abbonnement, en ze zouden tussen 16.00 -20.00 uur komen. om 20.15 uur nog niemand geweest, ik heb HI gebeld en... Lees meer
Klacht van eldutchy op 24 oktober 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn abonnement zou 8 maart jongstleden opgezegd zijn nadat ik met de Hi klantenservice heb gebeld, omdat Hi niet de telefoon aan kon bieden die ik wou. Van de week spitte ik eens zorgvuldig mijn afschriften door en tot mijn... Lees meer
Klacht van eldutchy op 24 oktober 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn abonnement zou 8 maart jongstleden opgezegd zijn nadat ik met de Hi klantenservice heb gebeld, omdat Hi niet de telefoon aan kon bieden die ik wou. Van de week spitte ik eens zorgvuldig mijn afschriften door en tot mijn... Lees meer